Endlich ist es soweit. Alle Genehmigungen sind eingeholt, das Lokal gemietet, renoviert und den eigenen Vorstellungen entsprechend ausgestattet. Die Küche ist bevorratet, das Geschirr gespült, die Speisekarte zusammengestellt, das Schild mit dem eigenen Logo hängt über der Tür und die Flyer für die Eröffnung wurden verteilt.

Jetzt ist der große Moment gekommen, die Gaststätte so eröffnen. Doch wird die Restaurant Eröffnung zum großen Erfolg? Was für Geschenke zur Eröffnung des Restaurants machen sich gut?

Tipp 1: Zeitplan erstellen

Erfolg und Misserfolg der Neueröffnung hängen davon ab, ob alles reibungslos funktioniert. Eine Gaststätte zu eröffnen ist ein komplexes Vorhaben und es gilt viel zu beachten, damit am Ende auch alle Abläufe reibungslos funktionieren.

Damit die Eröffnungsfeier nicht in ein heilloses Chaos ausartet braucht es einen Zeitplan, in dem wie bei einem Countdown alles notiert wird, an was wann gedacht werden muss.

Tipp 2: Ein Pre-Opening Event

Vor allem wenn es noch an Erfahrung fehlt, wie eine Gaststätte betrieben wird ist es eine gute Idee noch vor der Eröffnung ein Probeevent zu starten, an dem man einfach ausprobieren kann, wie gut der Prozess funktioniert, den man sich überlegt hat. Hier kann man in der Eröffnungsphase Freunde, Nachbarn, Familie oder Handwerker zu einem Test-Event einladen.

Das Abendessen ist kostenlos und die Eingeladenen geben ausführliches Feedback ab. Der Abend darf für den Betreibe der Gaststätte nicht zu einer Feier ausarten, denn es muss alles notiert werden, was an dem Abend gut und was schlecht läuft. Die Auswertung des Abends kann entscheidende Hinweise liefern, was an der tatsächlichen Eröffnung besser laufen muss.

Tipp 3: Ein Silent Opening

Wer am ersten Tag des Betriebes eine große Eröffnungsfeier halten möchte, setzt sich dem Risiko aus, dass der Abend kein voller Erfolg wird. Wer noch nie eine Gaststätte betrieben hat, weiß noch nicht so ganz, was alles auf einen zukommen kann. Sich dann am ersten Arbeitstag mehr Gäste als nötig einzuladen, führt dann zu noch mehr Stress.

In diesem Fall kann ein Soft Opening oder Silent Opening besser sein. Dann wird am Tag der Eröffnung des Restaurants einfach nur die Tür aufgeschlossen und die erste Laufkundschaft betritt das Lokal. Dann fällt der Stress geringer auf und Abläufe können einstudiert werden.

Einige Wochen später, wenn das Geschäft bereits läuft und sich das Team eingespielt hat, ist dann der bessere Zeitpunkt für eine Eröffnungsfeier.

Tipp 4: Das Fest muss zur Gaststätte passen

Ob am ersten Geschäftstag oder einige Zeit danach – wenn die Eröffnung gefeiert wird, kommt es darauf an, dass das Event zur Gaststätte passt. Ein Sektempfang passt nicht zu einer Dönerbude. Wer eine Pizzeria gründet bietet anstatt gekühltem Sekt lieber Rotwein und Antipasti an. Eine authentische Party funktioniert besser als ein gezwungen opulenter Empfang.

 

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Viele Anfänger im Trading wählen einen Broker, der viel Werbung schaltet und mit besonders niedrigen Kommissionen wirbt. Dabei werden weitere wichtige Faktoren häufig nicht beachtet, wie zum Beispiel die Sicherheit der Regulierung, das Schulungsmaterial, der Support oder der Aufbau der Plattform.

Worauf insbesondere Anfänger bei der Wahl ihres Brokers achten sollten, zeigt der folgende Ratgeber. Erfahrungen können Traderneulinge auch in Foren wie dem CFD Trader Forum austauschen.

Wo ist der Broker reguliert?

Bei der Regulierung der Broker gibt es auch innerhalb Europas massive Unterschiede. Positiv zu bewerten sind hierbei Regulierungen durch die FCA in Großbritannien oder die BaFin in Deutschland. Viele CFD- und Forex Broker sind allerdings auch in anderen Ländern, beispielsweise in Zypern reguliert. Zwar wird eine Regulierung in Zypern gerne als besonderes Merkmal der Qualität angepriesen, allerdings konnte bereits im vergangenen Jahr durch die ESMA festgestellt werden, dass hier die Mindeststandards, welche die EU vorgibt, nicht befolgt werden.

Die Verwaltung des Kapitals

Dieser Punkt betrifft in hohem Maße die Sicherheit des Kapitals der Kunden. Bei der Wahl des Brokers sollte unbedingt darauf geachtet werden, ob die Kundengelder durch den Broker bilanziert werden. Es ist ein Vorteil, wenn dies nicht getan wird, sondern die Gelder der Kunden bei einer Depotbank auf segregierten Konten, getrennt von den eigenen Firmengeldern, gehalten werden. Ansonsten wären die Kundengelder direkt betroffen, wenn der Broker einmal in eine finanzielle Schieflage gerät.

Darüber hinaus spielt es eine Rolle, in welchem Land das Kapital der Kunden gehalten wird. Im Idealfall handelt es sich um ein Konto bei einer deutschen Bank, weil hier die deutsche Sicherung der Einlagen greift. Bis zu einem maximalen Wert in Höhe von 100.000 Euro erstatten die Banken hier garantierte Bareinlagen.

Die Weiterleitung der Orders

Die Gewinne können durch eine reibungslose Ausführung der jeweiligen Order optimiert werden. Daher sollten Informationen darüber eingeholt werden, welches Geschäftsmodell durch den Broker verfolgt wird.

Bei einem Großteil der Broker im Forex und CFD Bereich handelt es sich um Market Maker. Hier stehen die Interessen des Anbieters und der Kunden stets in einem Widerspruch. Denn verliert der Kunde, gewinnt der Broker. Umgekehrt gewinnt der Kunde, wenn der Broker einen Verlust macht. Aus diesem Grund werden von Market Maklern auch sehr kleine Konten akzeptiert, bei denen sehr hohe Hebel angeboten und keine Kommissionsgebühr verlangt wird. Das eingesetzte Kapital der Kunden ist bei solchen Brokern oft schnell verloren.

Im Gegensatz dazu arbeitet ein guter, sogenannter „reiner Broker“ sehr durchsichtig für die Kunden. Hier wird ein Marktpreis festgelegt, der durch den Broker nicht beeinflusst wird. Zu diesem können die Kunden handeln. In der Regel wird durch diese Broker eine feste Kommission verlangt, wenn eine Order zum Marktpreis, oder gegebenenfalls noch besser, ausgeführt wird. Der Kunde erhält hier eine direkte Rückmeldung über die Ausführung.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis

Anfänger sollten einen Broker suchen, bei dem ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bezüglich der Technologie, der Ausführung, der Kommissionen und der Spreads besteht. Hier sollten nicht nur die reine Höhe der Kommissionen eine Rolle spielen, sondern auch, wie lange die Ausführung einer Order dauert, ob es fixe Spreads und Spreadserweiterungen gibt, ob Requotes geboten und zu welchen Zeitpunkten beispielsweise Nachrichten, wie Zinsentscheidungen oder Wirtschaftsdaten, zur Verfügung gestellt werden.

Fazit – Worauf bei der Wahl des Brokers zu achten ist

Die genannten Punkte sind natürlich nur als Beispiele zu sehen. Auch weitere Punkte, wie die Qualität des Kundenservice, Weiterbildungsangebote und die allgemeine Leistung der Plattform spielen eine Rolle. Wenn die meisten der genannten Punkte erfüllt sind, spricht vieles dafür, dass ein empfehlenswerter Broker gefunden wurde.

 

 

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Bei kaum einer Produktgruppe ist die Zielgruppenansprache so vielschichtig und kompliziert wie bei Spielzeugen.

Der Großteil der Produkte wird von den Personen gekauft, die sie auch benutzen – bei Spielzeugware ist es komplizierter. Denn Kinder sollen das Spielzeug benutzen, aber Eltern müssen das Spielzeug kaufen. Daher müssen Spielwarenhändler zwei Zielgruppen gleichzeitig ansprechen. Die Kinder müssen das Spielzeug interessant finden, sodass sie es nicht ablehnen, wenn die Eltern es für sie gekauft haben und im besten Fall müssen sie es haben wollen, um ihre Eltern darum zu bitten.

Die Eltern müssen ebenfalls vom Spielzeug überzeugt werden. Daher spielt bei der Vermarktung von Spielzeug der pädagogische Wert eine große Rolle. Eltern tendieren dazu, mehr Geld für Spielzeug auszugeben, wenn sie davon überzeugt sind, dass es die körperliche und geistige Entwicklung ihrer Kinder fördert.

Wie sprechen Spielzeughändler Eltern an?

Die Kernaussage des Produkts muss denVorstellungen der Eltern entsprechen. Diesen liegt am Herzen, dass ihre Kinder durch das Spielzeug gefördert werden. Also sollte bei jedem Spielzeug, der pädagogische Mehrwert ebenso betont werden, wie das Spielerlebnis für die Kinder. Ein Schaukelpferd für Kinder ist als Spielzeug dann für Eltern interessant, wenn sie davon überzeugt werden, dass es die motorische Entwicklung ihrer Kinder fördert, weil die Kinder auf diesem Schaukelpferd klettern können und ihren Gleichgewichtssinn verbessern.

Hierfür lohnen sich längere Produkttexte die auf die motorische Entwicklung von Kindern eingehen und erläutern, wie diese Entwicklung optimal gefördert wird. Beispielsweise mit einem bunten, kuscheligen und freundlich dreinblickenden Schaukelpferd, mit dem die Kleinen auch tatsächlich spielen wollen.

Kinder müssen das Spielzeug auch annehmen

Spielwarenhersteller wissen längst, dass Kinder einen enormen Einfluss auf die Kaufentscheidungen ihrer Eltern haben. Welche Mutter oder welcher Vater kann im Spielwarenladen schon strahlenden, sehnsüchtigen Kinderaugen widerstehen?

Daher sollen Spielzeuge, Kinder ebenfalls ansprechen – und müssen entsprechend designt werden. Bunte Farben und Töne machen auf das Spielzeug aufmerksam. Eine altersgerechte Vermarktung spricht das Kind Letzen Endes besser an, als jeder Blink-Effekt. Kinder durchlaufen im Zuge ihres Heranwachsens mehrere Stadien. Diese Stadien können angesprochen werden.

Wenn Kinder im Alter von ca. 4 oder 5 Jahren beginnen, ihre Umwelt intensiv zu erleben, möchten sie mit Rollenspielen beginnen. Daher fällt ihr Interesse schnell auf alles was danach aussieht, in einem Rollenspiel verwendet zu werden. Kinderküchen um das Familienleben nachzustellen oder Schaukelpferde um Ritter zu spielen. Diese Möglichkeiten kann gutes Spielzeugmarketing aufzeigen.

Spielzeugmarketing ist Gesellschaftspolitik

In den letzten Jahren ist ein Wandel des Spielzeugmarketings zu beobachten. Immer mehr Produkte werden von ihren Herstellern geschlechtsspezifisch beworben. Dabei erfolgt regelmäßig ein Rückgriff auf traditionelle Rollenbilder. Nicht nur sind Spielzeuge immer öfter farblich kodiert – sondern auch inhaltlich. Spielzeuge, die für Mädchen vermarktet werden, sind zunehmend pink, und Spielzeuge für Jungen, blau.

Etwa im gleichen Alter, indem Kinder selbst Spielzeug aussuchen wollen, befinden sie sich auf der Suche nach ihrer Identität, wozu auch ihr Geschlecht gehört und wollen sich entsprechend zuordnen. Die farbliche Kodierung führt dazu, dass Kinder entweder pinkes oder blaues Spielzeug haben wollen. Mädchenspielzeug unterstützt verstärkt traditionell weibliche Rollenbilder: Prinzessinnen und Feen. Oder traditionell männliche Rollenbilder: Superhelden oder Cowboys.

Diese Marketingstrategie führt dazu, dass Kinder in frühen Jahren an traditionelle Rollenbilder gewöhnt werden, die Frauen systematisch in schwächere Positionen drängen. Eine Überwindung deskribierender Rollenbilder, die Frauen in Positionen des Dienens, Helfens und Pflegens schiebt wird durch solches Marketing schwerer – und damit eine gleichberechtigte Gesellschaft.

Dieser Verantwortung müssen sich Spielzeughersteller und –händler bewusst sein. Wer seine Töchter dazu erziehen möchte, selbstbewusst dazu in der Lage zu sein, die eigene Meinung zu vertreten, sollte versuchen, sie nicht mit einem Rollenbild zu erziehen, in dem sie immer lieb, nett und hübsch sein muss.

 

 

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Laut einer neuen Studie bestellen immer mehr Menschen ihre Medikamente in einer Online Apotheke. Das sorgt nicht nur für einen erhöhten Konkurrenzdruck für herkömmliche Apotheken, sondern auch unter den Online Anbietern selbst.

Quer durch alle Altersgruppen nutzen Endverbraucher das Angebot von Online Apotheken und anders als bei den meisten anderen Sparten des E-Commerce, bestellen vor allem ältere Kunden online. Nur 26% der Verbraucher im Alter zwischen 14 und 29 Jahren sind regelmäßig Kunden von Online Apotheken, während bereits 41% aller Kunden 65 Jahre alt oder älter sind.

Was macht Online Apotheken attraktiv?

Online Apotheken haben gegenüber herkömmlichen Apotheken den Vorteil, dass sie von der Preisbindung für Arzneimittel ausgenommen sind. Der Europäische Gerichtshof hatte 2017 entschieden, dass die in Deutschland gültige Preisbindung für ausländische Apotheken unzulässig sei. Daher dürfen Online Apotheken, die ihren Firmensitz nicht in Deutschland haben, rezeptpflichtige Medikamente günstiger verkaufen, als herkömmliche Apotheken.

Auch im Fall von rezeptfreien Mitteln können Online Apotheken nicht nur günstigere Preise anbieten – sie müssen es sogar. Während Apotheken in vielen Fällen, insbesondere im ländlichen Raum, eine lokale Monopolposition genießen, stehen Online Händler in einem direkten Wettbewerb mit ihren Konkurrenten. Dieser Wettbewerb ist dabei nicht nur auch Arzneimittel beschränkt, sondern umfasst auch Nahrungsergänzungsmitteln. Hersteller von Nahrungsergänzungsmitteln, wie dem Arthrocollagen, das Knorpelanabolikum aus veganen Aminosäuren von eubiopur bereits im Direktvertrieb dem Endverbraucher an. Gerade das höhere Alter von Online Kunden im Bereich der Arzneimittel wird von Herstellern erkannt, die ihre Produktpalette entsprechend anpassen.

Medikamente prädestiniert für den Online Handel

Ein weiterer Pluspunkt, den Online Apotheken gegenüber ihren lokalen Mitbewerbern haben, ist, wie im E-Commerce üblich, die größere Bequemlichkeit des Versandhandels. Der Kunde muss für seinen Einkauf keine Apotheke aufsuchen, sondern kann sich das Medikament nach Hause liefern lassen.

Besonders in ländlichen oder strukturschwachen Regionen ist dies ein großer Pluspunkt, besonders für die ältere Bevölkerung. Durch den gegenwärtigen Strukturwandel im ländlichen Gebiet müssen dort zunehmend Geschäfte und Dienstleister schließen. Daher verlängern sich die Wege auch zu Apotheken zunehmend – die besonders von älteren Mitbürgern und Mitbürgerinnen nachgefragt werden. Durch Online-Apotheken können sich diese die langen Wege sparen.

Darüber hinaus haben besonders verschreibungspflichtige Medikamente den Vorteil, dass sie gekauft werden, ohne dass der Kunde eine Beratung durch den Händler in Anspruch nimmt. Diese Beratung ist bereits durch den Arzt erfolgt.

Die Kombination der niedrigeren Preise und der Bequemlichkeit ist der große Pluspunkt für Online Apotheken.

Beratung von Online Apotheken oft mangelhaft

Was bei rezeptpflichtigen Medikamenten nicht so stark für den Kunden ins Gewicht fällt, fehlt bei rezeptfreien Medikamenten. Die Beratung von Kunden durch Online Apotheken wird von über der Hälfte der Kunden laut Studien als verbesserungsbedürftig angesehen.

Dieses Manko scheinen viele Kunden angesichts der großen Ersparnisse bereitwillig zu akzeptieren. Medikamente wie Ibuprofen, die in einer lokalen Apotheke 7 Euro pro 20 Tabletten kosten, sind Online teilweise 80% günstiger erhältlich.

Hier begeben sich Patienten durch die mangelnde Beratung unwissentlich in Gefahr – denn auch scheinbar harmlose Schmerzmittel wie Ibuprofen sind wesentlich weniger ungefährlich als bisher angenommen. Medikamente wie Ibuprofen lindern nicht nur Schmerzen und fördern die Heilung von Entzündungen, sie greifen auch die Magenschleimhaut und Nieren an und erhöhen das Risiko von Herz-Kreislauf-Erkrankungen. Hier wäre eine Beratung wichtig – die fehlt Online.

 

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Obwohl die Online Werbung immer wichtiger wird spielt die Werbung in der offline Welt immer noch eine wichtige Rolle. Dabei lockt im Marketing Mix wohl keine Werbeform mehr Aufmerksamkeit auf sich, als Außenwerbung auf großen Flächen.

Außenwerbung ist der Überbegriff für jede Form der Werbung die außerhalb von geschlossenen Räumen präsentiert wird – oder anders ausgedrückt: Werbung die im öffentlichen Raum stattfindet. Dadurch ist sie weiterhin wohl die Werbeform die die größte Reichweite entwickeln kann. Hundertausende Menschen sehen jeden Tag ein Plakat am Kölner Hauptbahnhof. Wie viele sehen den Werbebeitrag auf Google, Facebook oder Instagram?

Formen der Außenwerbung

Der Spruch ist in der Marketingwelt ausgelutscht – stimmt aber trotzdem: Außenwerbung trifft jeden. Jeder kann das Plakat, das bedruckte Sonnensegel nach Maß sehen – und doch ist eine Zielgruppenansprache möglich. Durch gezielte Standortwahl kann einem lokalen Publikum die Werbung präsentiert werden.

In der Außenwerbung sind unendlich viele Formen denkbar. Altbewährte Plakatwerbung, die Werbeanzeige auf einem Auto oder Anhänger, individualisierte Kleidung, Flaggen oder Fahnen – all diese und noch mehr Formen sind in der Öffentlichkeit präsent und haben unterschiedliche Vor- und Nachteile.

Plakatwerbung

Die wichtigste und häufigste Form der Außenwerbung ist immer noch die Plakatwerbung. Diese können fast überall platziert werden. Auf Litfaßsäulen, auf Fassaden, Bushaltestellen oder Bahnhöfen, die Möglichkeiten sind vielfältig.

Der Vorteil der Plakatwerbung ist neben diesen vielfältigen Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit durch die Größe – die mit zunehmender Plakatgröße weiterwächst. Auf Plakaten eignen sich vor allem sehr kurze und prägnante Werbebotschaften, was ein Plakat sehr aussagekräftig macht. Das kann natürlich auch ein Nachteil sein. Die Botschaft muss leicht und eingängig sein – was komplexere Aussagen natürlich ausschließt.

Großflächenwerbung

Noch auffälliger als Plakatwerbung ist Werbung auf noch größeren Flächen. Also Verkehrsmittelwerbung auf LKW, auf Bussen. Großflächen auf Fassaden oder Sonnensegeln. Hier, vor allem im Bereich der Verkehrsmittelwerbung, ist die Reichweite durch die größere Aufmerksamkeit noch größer. Auf beweglichen Werbeträgern vergrößert sich ebenfalls der Einzugsbereich der Werbung.

Werbung im Verkehrsraum wird trotz der großen Flächen von den meisten Interessenten nur sehr flüchtig wahrgenommen und eine zielgruppenspezifische Ansprache ist daher nicht möglich. Der Bekanntheitsgrad der eigenen Marke lässt sich aber mit solcher Werbung zuverlässig steigern.

Fahnen

Der Werbeeffekt von solchen Werbeträgern verstärkt sich dadurch, dass sie laufend in Bewegung sind. Das Flattern lenkt einfach Aufmerksamkeit auf die Fahnen, Flaggen und Beach Flags. Solche Werbemitteln eignen sich gut beispielsweise in Einkaufsstraßen, wo sich Banner aufstellen lassen oder bei Ständen, wo eine Beach Flag immer eine gute Figur macht.

Wirkliche Werbebotschaften sind auf diesen Werbeträgern nur schwer umzusetzen. Wenn die Fahne in Bewegung ist, ist jeder Text auf ihr nur schwer lesbar, außerdem ist der Platz begrenzt.

Individuelle Giveaways

Auch zur Außenwerbung zählen Giveaways. Zwar sind die meisten Verbraucher hier schon längst daran gewöhnt an allen Ecken und Enden Werbeschenke zu erhalten, aber innovative Giveaways lohnen sich auch heute noch.

Während niemand sich heute noch durch einen Kugelschreiber überzeugen lässt, haben Giveaways den Vorteil, dass der Kunde das Werbematerial buchstäblich mit nach Hause nehmen kann. So kann man als Unternehmer Lanyards bedrucken lassen oder guten Kunden seine Wertschätzung mit einer individuell gestalteten Powerbank ausdrücken kann.

Gutes Kosten/Nutzen Verhältnis bei Außenwerbung

Erfahrungen und Marktanalysen zeigen, das offline Werbung ein effektiver Teil des Marketingmix ist. Diesem Massenmedium kann niemand entgehen und es wird dennoch nicht als störend wahrgenommen werden. Im Gegensatz zu Werbeunterbrechungen im Fernsehen oder Werbebannern auf Webseiten, fühlen sich Menschen von Plakatwerbung – solange sie nicht unpassend oder aufdringlich ist – wenig gestört. Sie beeinträchtigt schließlich niemanden in seiner gegenwärtigen Tätigkeit.

Gerade Verkehrswerbung hat den Vorteil, dass sie Menschen anspricht, während sie ohnehin eher gelangweilt sind. Dadurch sind besonders Autofahrer, die sich im Stau kaum anders beschäftigen können, als mit der Werbung vor ihnen, besonders aufnahmebereit.

Im Unterschied zur Werbung Online muss ein Faktor hier mit eingerechnet werden, der nur für die Außenwerbung relevant ist. Die Jahreszeit. Denn während der dunklen Jahreszeit funktioniert Außenwerbung in den meisten Fällen nicht. Hier muss vorher geprüft werden – und die Vorlaufzeit offline ist länger als in der Online Werbung – ob Plakate an Orten aufgestellt werden, wo sie abends auch ausreichend beleuchtet sind. Der durch die längere Produktions- und Auslieferzeit bedingte Vorlauf muss in der Planung bedacht werden.

 

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