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Auch Offline mit kundentests.com überzeugen

Wie Ihnen sicher bereits bekannt ist, hat das Gütesiegel und Bewertungsportal kundentests.com im Bereich der Onlinereputation, einige große Kernkompetenzen, doch auch Offline können Sie zeigen, wie hoch die Zufriedenheit Ihrer Kunden ist. Das Gütesiegel geht den Schritt von der virtuellen in die reale Welt. Wie Sie davon profitieren können, erfahren Sie im Folgenden:

Möglichkeiten der Offline Reputation

Die klassischen Werbemaßnahmen, wie Flyer oder Printanzeigen, sind bei vielen immer noch sehr beliebt, doch zu Werbeversprechen haben die wenigsten Vertrauen. Ist dem Ganzen ein Nachweis für Kompetenz angehaftet, wird das Vertrauen schnell gesteigert.

Printanzeigen

Um lokal auf sich aufmerksam zu machen, nutzten viele Unternehmen sehr häufig die „klassischen“ Printanzeigen in lokalen Wochenzeitungen oder Flyern. Häufig zeigen diese wenig bis gar keine Wirkung, wenn diese Maßnahme wie jede andere wirkt. Mit dem Gütesiegel von kundentests.com, welches Sie sich mit einer hohen Kundenzufriedenheit erarbeitet haben, können Sie auch dem Betrachter Ihren Printanzeigen vertrauen vermitteln. Mithilfe eines QR-Codes wird den potenziellen Kunden die Gelegenheit geboten sich ins Detail mit den einzelnen Bewertungen auseinander zu setzten.

Physische Auszeichnungen

Auszeichnungen, wie der Top-Dienstleiser des jeweiligen Jahres, kennzeichnen ein Unternehmen als etwas besonders, doch leider hat diese verliehene Auszeichnung keinen Einfluss auf potenzielle Kunden, wenn diese nicht gesehen wird, deshalb hat kundentests.com auch dafür Lösungen. Wenn Sie mehr als 40 positive Bewertungen auf Ihrem Profil gesammelt haben, erhalten Sie einen Aufkleber, der Sie für alle ersichtlich als Top-Dienstleister ausweist. Der Aufkleber kann beispielsweise direkt an der Ladentür präsentieren werden.

Ähnlich verhält es sich mit den Rollup Displays oder unseren kundentests.com Awards. Wird das Gütesiegel auf einem Rollup Display gedruckt, welcher sich innerhalb Ihrer Räumlichkeiten befindet, symbolisiert das Ihren Neukunden von Beginn an, dass die Zusammenarbeit zur vollsten Zufriedenheit verlaufen wird. Denselben Wirkungsgrad verspricht Ihnen auch ein Award von kundentests.com der Ihre tolle Arbeit untermauert. Das, was der Neukunde sieht, ist eindeutig – Sie verstehen Ihre Arbeit und machen Ihre Kunden damit zu zufrieden Kunden.

Unsere Kunden machen es vor

Wir möchten Ihnen gerne die Möglichkeit der Printanzeige visuell verdeutlichen. Das griechische Restaurant „Minoas der Grieche“ aus Hannover macht sehr viele seiner Besucher sehr glücklich und diese danken es mit positiven Rezensionen, was Minoas das Prädikat Top-Dienstleister des Jahres 2016 mit der Note „sehr gut“ eingebracht hat. Anhand einer von unserem Kunden geschalteten Anzeige in einer lokalen Wochenzeitung können Sie erkennen, dass das Gütesiegel von kundentests.com die Anzeige besonders hervorhebt.

Unglaubliche App aus den USA zum Bewerten von Menschen

„Ich kann wirklich gut mit dem Kollegen zusammenarbeiten und ab und zu ist es auch etwas witzig, was jedoch seltener der Fall ist und ich hörte, im Bett ist er nun wirklich kein Held“. So oder durchaus Schlimmeres könnten Menschen vielleicht über sich selbst und auch andere lesen. Bereits im Herbst des Jahres 2015 gab es die ersten Aufschreie, als die Entwickler der App Peeple, Ihre Idee veröffentlichten. Damit es keine beleidigenden und entwürdigenden Kommentare gibt, sollen integrierte Sicherheitsfunktionen davor Schutz bieten. Die Frage, die sich sicherlich den meisten Menschen stellt, wie viel Wahrheit steckt in dieser Aussage?

Bin ich ein 3,8 Mensch?

Wer kennt sie nicht – Bewertungsportale? Praktisch, wenn nach dem passenden Restaurant, Kino oder auch einem Dienstleister gesucht wird, wie bei kundentests.com. Sie erleichtern einem viele Entscheidungen, da andere Personen bereits ihre gemachten Erfahrungen geteilt haben. Doch möchten wir tatsächlich Menschen genauso bewerten können, wie Orte? Um dieser Kritik des Missbrauchs entgegen zu wirken, wird die Wahrnehmung auf Empfehlungen verschoben. Diese Empfehlung soll grundsätzlich nur möglich sein, wenn der Name von Facebook mit der Zustimmung der jeweiligen Person vorgenommen wurde.

Ist ein tatsächlicher Schutz gegen?

Angenommen diese Funktionen zeigen ihre Wirkung, können Nutzer seit April 2016 für einen Dollar ein Zusatzfeature erwerben, mit dem sie die genannten Maßnahmen umgehen können. Einer Pressemitteilung von Peeple zufolge ermöglicht die erworbene „Truth licence“ allen, sämtliche bisher verfassten „Empfehlungen“ lesen zu können, ganz egal, ob die betroffene Person dem zugestimmt hat oder eben auch nicht. Damit wird wohl eher deutlich, dass dieser sogenannte neue Schutz eins ganz sicher schützt – den Umsatz der Entwickler.

Ja, aber…

Die Vorteile, werden seitens der Herausgeber, versucht in den Vordergrund zu rücken. Ermöglicht es doch der personalverantwortlichen Person etwas über den Bewerber zu erfahren oder mehr über den Baby- oder Hundesitter zu wissen. Die User selbst können ihre Peeple Profile mit anderen teilen, um so positives Feedback zu erlangen. In den USA ist diese App für das Apple Betriebssystem iOS seit April 2016 zugänglich. Hierzulande legen die Veröffentlichung glücklicherweise noch die Gesetze lahm. Wir hoffen, dass es auch so bleibt. Wir vertrauen lieber weiterhin auf ehrliche Bewertungen der Kunden von Dienstleistungsunternehmen. Wir sind auch beim  Branchenbuch Frag Christel vertreten.

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kundentests.com empfohlen von der Öko Invest

kundentests.com empfohlen von der Öko Invest

Die Öko Invest setzt sich in der Publikation „Bewertungsportale“ vom Dezember 2015 mit den Merkmalen der beliebtesten Bewertungsportale auseinander. Die Öko Invest ist ein Informationsdienst ausgerichtet auf ethisch-ökologische Investoren und hat ihren Sitz in Wien.

Einfluss von Online Bewertungen

Die Öko Invest berichtet über den Wandel zum Internetmarketing. Früher wurden Kaufentscheidungen aufgrund von ersten Impressionen vor Ort im Laden getroffen. Heutzutage wird sich aufgrund von positiven Online Bewertungen für den Kauf oder die Inanspruchnahme der Dienstleistungen für einen Anbieter entschieden.
Es wurde belegt, dass Expertenmeinungen oft eine kleinere Bedeutung zukommt als die einer großen Kundengruppe. Das heißt in Bezug zum Online Marketing. Die Kundenmeinungen wiegen schwerer als ein Pressebericht eines Experten.

Hier können Sie den Beitrag einsehen.

kundentests.com – Ein Bewertungsportal für alle Branchen

kundentests.com wird von der Öko Invest als interessantes Bewertungsportal gelobt. Neben anderen Bewertungsseiten sticht kundentests.com mit dem uneingeschränkten Zielgruppenspektrum hervor. Somit sind nicht nur die 100 branchenspezifischen Fragebögen für die Online Bewertungen ein Alleinstellungsmerkmal, sondern auch die viele Features für die Kunden. So können zum Beispiel eigens die Top 5 Bewertungen in der Verwaltung ausgewählt werden.
Ferner können neben Online Bewertungen auch Offline Bewertungen eingeholt werden. Das bedeutet, dass Ihre Kunden bei Ihnen vor Ort den Bewertungsbogen ausfüllen und dieser dann an kundentests.com geschickt wird.

Relevante Branchen

In vielen Branchen spielen Online Bewertungsportale eine lenkende Kraft. Ein Beispiel dafür stellen die Bereiche E-Commerce und Dienstleistungen wie Gastronomie- oder Tourismusbranche dar. Das Vertrauen der Kunden zum Unternehmen wird durch die Reputation der Kundenzufriedenheit gestärkt. Unternehmen mit positiven Bewertungen überzeugen die potentielle Kundschaft.