Für Gründer: So erstellt man ein Marketingkonzept

Das Marketingkonzept eines jungen Unternehmens lässt sich durchaus mit dem Fundament eines Hauses vergleichen. Es stellt schließlich die solide Grundlage dafür dar, Dienstleistungen und Produkte in Zukunft erfolgreich vermarkten zu können. Ist diese Grundlage nicht vorhanden, können Gründer es kaum schaffen, sich am Markt zu etablieren.

Natürlich stellt das Marketingkonzept nur einen von vielen anderen Punkten dar, die Gründer beachten müssen. Allerdings gibt es viele tolle Beratungsangebote und Hilfen, welche den Schritt zum eigenen Unternehmen maßgeblich erleichtern, beispielsweise, indem die GmbH Gründung mit IT-founder durchgeführt wird.

Worauf es bei der Erstellung eines erfolgreichen Marketingkonzepts für Gründer grundsätzlich ankommt, erklärt der folgende Beitrag.

Marketingkonzept – Was ist das überhaupt?

Ein Marketingkonzept lässt sich als operative und strategische Anleitung dafür verstehen, wie ein Unternehmen seine Dienstleistungen und Produkte vermarktet. Alle Marketingmaßnahmen sind auf diesem wichtigen Fundament begründet.

Um ein Marketingkonzept zu erstellen, ist es nötig, die Zielgruppe zu definieren, die Marktsituation zu analysieren und auch die Wettbewerbssituation zu bewerten. Der unternehmerische Erfolg wird nur gesichert, wenn das Marketingkonzept auf die individuellen Unternehmensziele ausgerichtet ist.

Die Erstellung eines Marketingkonzeptes

Im Rahmen eines professionellen Marketingkonzeptes wird definiert, welche Marketingmaßnahmen und Kanäle zukünftig dafür sorgen sollen, die Ziele eines Unternehmens zu erreichen. Darüber hinaus wird in dem Konzept festgelegt, wann die jeweiligen Maßnahmen ausgeführt werden sollen. Das Marketingkonzept umfasst unter anderem die Preisgestaltung, die Erstellung von Personas und die Definition der Alleinstellungsmerkmale des Unternehmens.

Grundsätzlich herrschen unterschiedliche Meinungen dazu, aus welcher Anzahl an Phasen ein Marketingkonzept heute bestehen sollte und wie detailliert diese zu beschreiben sind. Ein besonders bekanntes Konzept sieht sieben Phasen für die Erstellung des zukünftigen Marketings eines jungen Unternehmens vor.

Dieses gliedert sich in die Analyse des Status Quo, die Marketingziele, die Marketingstrategie, die Marketinginstrumente, den Marketingmix, die Umsetzung und die Evaluation der Ergebnisse.

 

Die Bedeutung des Marketingkonzeptes für Unternehmen

Nicht nur für das junge Unternehmen, das seine Dienstleistungen und Produkte am Markt erst etablieren möchte, sind der Inhalt und der grundlegende Aufbau des Marketingkonzeptes entscheidend. Auch Unternehmen, die bereits erfolgreich am Markt tätig sind, sollten sich mit ihren Marketinggrundlagen von Zeit zu Zeit intensiver beschäftigen, um eventuelle Marktveränderungen zu berücksichtigen und, falls nötig, die strategische Marketingausrichtung entsprechend zu verändern.

Besonders deutlich wird dies an dem Beispiel des Content Marketings, dessen Bedeutung in den aktuellen Zeiten kontinuierlich zunimmt. In den Zeiten, in denen Radio und Fernsehen die beliebtesten Marketingkanäle bildetet, reichten noch teilweise haltlose Werbeversprechen und einprägsame Werbeslogans aus, um die Menschen zu überzeugen.

Allerdings zeigen sich die modernen Verbraucher des 21. Jahrhunderts als wesentlich anspruchsvoller – es ist somit schwieriger geworden, diese zu überzeugen. Direkte Auswirkungen dieser veränderten Spielregeln im Marketing bestehen beispielsweise in Phänomenen wie etwa der Banner Blindness oder der vermehrten Nutzung von AdBlockern.

 

Für Unternehmen kommt es demnach besonders darauf an, mit ihrem Marketingkonzept ein solides Fundament zu legen, um ihre Zielgruppe auf ganzer Linie zu begeistern. Wie sich das Marketingkonzept dabei im Detail gestalten sollte, ist natürlich stets von dem individuellen Unternehmen und seinen Zielen abhängig. In jedem Fall sollte nach der Erstellung des Marketingkonzeptes und seiner Umsetzung in die Praxis nicht darauf verzichtet werden, den Erfolg der Maßnahmen zu überprüfen und diese gegebenenfalls anzupassen.

 

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So wichtig sind Kundenbewertungen

Kunden werden heutzutage von Millionen anderer Kunden eines Anbieters nahezu perfekte Marktinformationen zur Verfügung gestellt. Allerdings sorgt die ständig herrschende Hektik und der große Zeitdruck der digitalisierten Welt dafür, dass kaum noch Zeit zur Verfügung steht, um diese Vielzahl an Informationen bei einer fundierten Entscheidungsfindung effektiv zu nutzen.

Die Produktdifferenzierung nimmt kontinuierlich ab, die Auswahlmöglichkeiten gestalten sich stetig umfangreicher und die Erwartungen der Kunden steigen immer stärker. Dem Kundenerlebnis kommt daher heutzutage eine immer größere Bedeutung zu. Bei der sogenannten Customer Experience handelt es sich um einen Faktor, der für den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens ausschlaggebend sein kann – besonders, da die Kunden anderen potenziellen Kunden über ihre Erfahrungen öffentlich berichten.

 

Vertrauen schaffen durch Bewertungen anderer Kunden

Unabhängig davon, auf welchem Weg ein potentieller Kunde auf einen Anbieter stößt – er möchte sicherstellen, dass seine Erwartungen durch das Unternehmen erfüllt werden. Um dies zu gewährleisten, stehen längst nicht mehr nur die Informationen zur Verfügung, die ein Anbieter selbst über seine Produkte und Dienstleistungen preisgibt. Auch die Meinung anderer Kunden lässt sich effektiv nutzen, um eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen.

Kundenbewertungen werden vor einem Kauf heute bereits laut Umfragen von 97 Prozent aller Verbraucher studiert. Für Unternehmen bedeutet dies, dass sie die Bewertungen und Erfahrungsberichte ihrer Kunden willkommen heißen müssen.

Schließlich kann das Vertrauen von potentiellen Kunden wesentlich stärker durch unabhängige Kundenbewertungen geweckt werden, als durch simple Marketingtexte oder eigene Aussagen des Händlers.

Negative Bewertungen – Kein Grund zur Sorge

Desto mehr Kundenbewertungen Unternehmen erhalten, je höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass nicht alle von ihnen positiv ausfallen. Allerdings muss kein Grund zur Sorge bestehen, wenn auch ein gewisses Maß an Kritik geäußert wird. Das Vertrauen der potenziellen Kunden wächst sogar, wenn die Bewertungen nicht ausschließlich positiv sind.

Daneben lassen sich negative Bewertungen sogar auf eine positive Art und Weise nutzen. Durch sie können wichtige Erkenntnisse gewonnen werden, mit deren Hilfe sich weitere Optimierungen realisieren lassen. Mit einer professionellen Reaktion auf eine negative Bewertung wird zusätzliches Vertrauen geschaffen, außerdem können bestehende Probleme gelöst und so wichtige Folgegeschäfte realisiert werden.

Negative oder kritische Kommentare, die nicht beachtet beziehungsweise beantwortet werden, können bei potentiellen Kunden jedoch durchaus einen negativen Eindruck erwecken und sie so von einem Kauf abhalten. Daher kommt es für Unternehmen in hohem Maße auf ein professionelles Bewertungsmanagement an. Dieses lässt sich beispielsweise durch ein professionelles Hosting, wie beispielsweise bei hostpress.de, maßgeblich unterstützen.

 

Das richtige Verhalten bei negativen Kundenbewertungen

Vor einer Interaktion mit unzufriedenen Kunden sollten Unternehmen niemals zurückschrecken, denn dieser kommt in Hinsicht auf zukünftige Umsätze eine große Bedeutung zu.

Negative Bewertungen sollten daher stets positiv und professionell beantwortet werden. Die Antworten gestalten sich dabei idealerweise kurz und höflich. Dem Verfasser der Bewertung sollte für seine Ausführungen gedankt werden, außerdem ist ihm das Angebot zu unterbreiten, auf sein Anliegen in einem direkten und persönlichen Kontakt weiter einzugehen. Antworten von hoher Qualität gehen auf die vorliegende Situation detailliert ein und fallen persönlich und relevant aus.

Online-Bewertungen eröffnen Unternehmen die wichtige Chance, ihren Kunden in die Köpfe schauen zu können. Potentielle Probleme lassen sich so bereits identifizieren, bevor diese eskalieren.

 

Content-Marketing: Das liegt 2022 im Trend

Die Wichtigkeit eines professionellen Content-Marketings ist in den vergangenen Jahren maßgeblich gestiegen, sodass es heute wohl kaum noch eine Firma gibt, die es sich leisten kann, dieses Thema in ihrem Marketing zu vernachlässigen.

So kümmern sich längst nicht mehr nur die großen Konzerne darum, hochwertigen Content für ihre Zielgruppe bereitzustellen, sondern auch mittelständische und kleine Unternehmen, die ihren Erfolg und ihre Wettbewerbsfähigkeit langfristig sichern möchten. Wie sich modernes Content-Marketing in diesem Jahr gestaltet, zeigen beispielsweise die effektiven Marketingmaßnahmen von KreditFinanzcheck.

Es sind dabei in jedem Jahr neue Trends im Content-Marketing zu beobachten. Welche Trends von Unternehmen im Jahr 2022 unbedingt umgesetzt werden sollten, erklärt der folgende Beitrag.

Menschlichkeit und Persönlichkeit demonstrieren

Die Bedeutung von menschlichem und persönlichem Auftreten im Internet wächst kontinuierlich. Sobald die Werbeinhalte auf eine zu breite Masse abzielen und den einzelnen Nutzer mit seinen individuellen Bedürfnissen dabei vernachlässigen, wird dies mittlerweile durch die Verbraucher konsequent abgestraft, denn diese sind durchaus in der Lage, derart platte Inhalte zu erkennen. Dieser Entwicklung müssen sich Unternehmen bewusst sein und entsprechend reagieren.

Authentizität und das Vertrauen, welches durch diese bei der Zielgruppe geweckt wird, stellen im Jahr 2022 wichtige Erfolgsfaktoren im Content-Marketing dar. Dieses Vertrauen kann etwa dadurch geschaffen werden, dass die Qualität der angebotenen Leistungen eines Unternehmens bewiesen wird. Empfehlenswerte Möglichkeiten dazu stellen etwa Kooperationen mit Influencern oder Testimonials dar.

Unternehmen können in diesem Zusammenhang außerdem stark davon profitieren, wenn ihre Geschäftsführer persönlich in Erscheinung treten. Schließlich bauen Menschen vertrauen nicht zu Firmen, sondern zu anderen Menschen auf. Um positive Emotionen bei der Zielgruppe hervorzurufen, ist es dabei jedoch wichtig, dass der Geschäftsführer voll und ganz hinter seiner Marke, seinen Produkten oder Dienstleistungen steht.

User Generated Content ermöglichen

Produzieren Nutzer Inhalte eigenständig, wird dies als User Generated Content bezeichnet. Diese Inhalte werden dann über unterschiedliche soziale Plattformen geteilt und verbreitet – auf diese Art erhalten wiederum andere Personen die Chance zu Interaktionen und Reaktionen auf diese Inhalte.

Wird User-Content von Firmen zur Verfügung gestellt, ist es möglich, unter einem geringeren Ressourceneinsatz mehr Content in kurzer Zeit zu erstellen. Auf die passende Strategie kann dabei jedoch keinesfalls verzichtet werden – ohne die Motivation der Nutzer, eigene Inhalte zu produzieren und diese zu verbreiten, funktioniert das Konzept des User Generated Content schließlich nicht.

Unternehmen können den User Generated Content beispielsweise dadurch fördern, dass sie interessante Gewinnspiele für ihre Zielgruppe veranstalten. Diese setzen dann voraus, dass die Nutzer kleine Aufgaben erfüllen müssen, wie etwa ein bestimmtes Bild auf ihrem eigenen Instagram-Account zu veröffentlichen. Belohnt wird dies dann mit der Aussicht auf attraktive Gewinne.

Video-Content produzieren

Das Thema Video-Content ist im Grunde nicht neu und somit bereits seit einigen Jahren von großer Bedeutung. Allerdings zeigen die aktuellen Trends im Content-Marketing, dass im Fokus der Nutzer aktuell besonders Kurz-Videos stehen, die vermehrt auch auf Instagram und Facebook zu finden sind. Genannt werden diese auf den Plattformen dann Reels oder Stories.

Die kurzen Videosequenzen bieten die Chance einer authentischen Präsentation, die kaum erzielt werden kann, wenn im Marketing ausschließlich mit Texten gearbeitet wird. Die Unternehmen präsentieren sich durch den Video-Content nahbarer und erreichen ihre Zielgruppe effektiv auf einer emotionalen Ebene, sodass wertvolles Vertrauen geschaffen werden kann.

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Event-Marketing: Erfolgreiche Beispiele

In den heutigen Zeiten kommt es zu ausgeklügelten Strategien bezüglich des Event-Marketings, um eine Veranstaltung sowohl optimal zu vermarkten als auch zu organisieren. Einige Beispiele zeigen im Folgenden das Aussehen eines erfolgreichen Event-Marketings, ebenso gibt es mehrere Tipps, was es hierbei zu beachten gilt. Eine Eventagentur aus Frankfurt oder einer anderen Großstadt, unterstützt zudem professionell und optimal bei der Planung.

Klassische Werbung – sei es in Form von Plakaten und Flyern – ist bei einem Event nicht mehr ausreichend. Heutzutage muss entsprechend zielgerichtet und systematisch geplant werden, um zu einer erfolgreichen Organisation und Vermarktung der firmen- oder produktbezogenen Veranstaltung zu gelangen.


Das perfekte Event-Marketing



Ein erfolgreiches Event-Marketing dient dem Zweck, ein Event bei der gewünschten Zielgruppe bekannt zu machen. Bei einem guten Event-Marketing ist folglich ein direkter Kontakt beziehungsweise eine emotionale Verbindung zwischen den folgenden drei Parteien herzustellen: Dem Unternehmen selbst, dem Event und natürlich der angesprochenen Zielgruppe. Um dies zu erreichen, müssen einige Kriterien beachtet werden.

Zu Beginn ist eine originelle Idee ausschlaggebend. Im Anschluss sind verschiedene Faktoren für das Marketing zu nutzen – darunter zählt beispielsweise die Bekanntmachung auf den Social-Media-Kanälen oder auch mithilfe von bezahlter Werbung und einer Event-Landing-Page. Zuletzt sollte eine angemessene Nachbereitung durchgeführt werden, sodass der Marketingerfolg gemessen sowie die Kundenbindung auf Nachhaltigkeit garantiert werden kann.

Ganz wichtig: Das gesamte Konzept muss auf die gewünschte Zielgruppe abgestimmt sein. Nur so kann das Event-Marketing ihren tatsächlichen Zweck befolgen – große Aufmerksamkeit und Gewinnung von Teilnehmern für die geplante Veranstaltung.

Die folgenden Beispiele können bereits einen Tipp für den richtigen Weg geben:


1) Red Bull Flugtag



Hierbei handelt es sich um eine wiederholte Werbeveranstaltung, mit dem Zweck, die Getränkemarke Red Bull zu promoten. Bei diesem Event versuchen Teilnehmer mit selbstgebauten Fluggeräten eine möglichst lange Strecke zu fliegen, anschließend stürzen sie sich mit ihrem Selbstbau von einer Rampe in das darunterliegende kühle Nass.

Das Event hat bereits in einigen unterschiedlichen Städten weltweit stattgefunden, es gilt sogar als perfekte Promotion für Red Bull – doch warum eigentlich?

Red Bull hat eine absolut passende Event-Idee in Verbindung zu deren Slogan entwickelt, welches folgendermaßen lautet: „Red Bull verleiht Flügel!“. Jener Slogan ist in jedem Werbespot zu hören. Die Veranstaltung steht folglich in einem absoluten Einklang mit der Marke. Außerdem ist die Idee, einmal „Wirklich zu fliegen“ ohnehin sehr originell.

Für das Event wurde zudem eine eigene Event-Webseite erstellt, und zwar mit einem optimalen Aufbau. Sie spricht die Interessierten an und versorgt sie außerdem mit allen wichtigen Informationen hierzu.


2) Coca-Cola Weihnachtstrucks


Weit und breit bekannt: Die Weihnachtstruck-Aktion des Getränkeherstellers Coca-Cola. Jedes Jahr zur Weihnachtszeit werden die weihnachtlich geschmückten Trucks in verschiedene Städte geschickt, um dort für eine Überraschung der Menschen zu sorgen. Jenes vorweihnachtliche Event und auch dessen Planung gilt als wunderbares Beispiel für ein Event-Marketing mit Erfolg.

Coca-Cola hat sich bei dem Weihnachtstruck-Event die alljährlich beliebte Weihnachtszeit zum eigenen Vorteil geschaffen. Schließlich verbinden die meisten Menschen das Weihnachtsfest mit positiven und glücklichen Gefühlen. Diese werden dann letztendlich auch auf die Getränkemarke selbst übertragen.

Die eigentliche Tour erhält noch weitere Unterstützungen: Und zwar mit klassischer und bezahlter Werbung, passende TV-Spots sowie den Social-Media-Kanälen. Alle Faktoren schaffen hier ihr wunderbares Zusammenspiel. Des Weiteren wird das Weihnachts-Event mit ausgeklügeltem E-Mail-Marketing beworben.

 

 

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CBD und Marketing: Ein schmaler Grad

CBD ist ein Produkt, welches innerhalb kürzester Zeit die Aufmerksamkeit eines großen Verbrauchermarktes erhalten hat. Der Grund dafür ist, dass Wissenschaftler inzwischen 113 der chemischen Verbindungen erfolgreich isoliert haben. Längst wird CBD nicht mehr nur auf seinen psychoaktiven Bestandteil THC (Tetrahydrocannabinol) beschränkt, sondern hat auch therapeutisches potenzial. Daher entwickelt sich der Markt ständig weiter.

Laut Studien geben zirka 40 Prozent der Befragten ab 21 Jahren an, dass sie CBD ausprobieren würden. Man ist sicher, dass diese Zahl steigen wird. Daher ist der CBD Markt ein Markt mit Wachstumspotenzial, auf dem sich viel Geld verdienen lässt.

 

Werbung noch stark reguliert

 

Trotz dessen, dass Donald Trump den CBD Konsum im Dezember 2018 legalisiert hatte, sind die Werbemöglichkeiten noch immer begrenzt. Seitens der Bundesregierung gibt es derzeit noch eine klare Haltung gegen Marihuana. Derzeit werden CBD-Produkte überwiegend über Empfehlungsmarketing und Erstellung von Inhalten, zum Beispiel über einen Blog, vermarktet.

Werbedienstleister wie Google und Facebook lassen es derzeit noch nicht oder nur eingeschränkt zu, für die Begriffe wie CBD oder Marihuana Werbung zu schalten. Facebook und auch Google haben jedoch das Marktpotenzial erkannt und zwischenzeitlich Testprojekte zum Bewerben von CBD zugelassen.

 

Die CBD Werbemöglichkeiten

 

Trotz der Werbeeinschränkungen lässt sich CBD durchaus vermarkten. Immerhin liegt der geschätzte Einzelhandelsumsatz bis zum Jahr 2025 bei 16 Milliarden Dollar. Es ist davon auszugehen, dass auch die Werbeindustrie im Laufe der Zeit Druck auf die Bundesregierung ausüben wird und weitere Werbemöglichkeiten zugelassen werden. Derzeit müssen sich Unternehmen wie beispielsweise marylane.com noch auf Alternativen beschränken, um ihre Produkte an den „Mann“ zu bringen.

Zu einer der Möglichkeiten gehört beispielsweise SEO, bei dem versucht wird, zu einem oder mehreren CBD Themen auf natürliche Weise in den Google Suchergebnissen zu erscheinen. Dazu werden in der Regel suchmaschinenoptimierte Unterseiten erstellt oder Blogartikel geschrieben. Mit der Zeit gelangen Informationssuchende Menschen auf diese Seiten und können darüber dann direkt in den Shop weitergeleitet werden.

Auch das Empfehlungs- oder Affiliate-Marketing hat sich gut etabliert. Hierbei werden Personen an den Umsätzen beteiligt, wenn Sie dem Online-Shop neue Kunden bringen. Bei jedem erfolgreichen Verkauf bekommt der empfehlende eine Provision des verkauften Warenwertes. Dabei konzentriert sich das Empfehlungsmarketing eher auf die Mund-zu-Mund-Propaganda, während sich das Affiliate-Marketing online abspielt.

Eine ebenfalls sehr beliebte Werbemöglichkeit, um CBD zu vermarkten, ist das Influencer-Marketing. Inzwischen investieren Unternehmen teilweise bis zu 50 Prozent ihres Werbebudgets in Influencer Marketing. Der Influencer bekommt für seine Promotion, je nach Reichweite seines Kanals, in der Regel eine feste Vergütung oder ist an den Umsätzen beteiligt.

 

Zukunft der CBD Vermarktung

 

Wie erwähnt ist die Vermarktung von CBD derzeit noch stark eingeschränkt. Durch Lockerungen seitens der Bundesregierung kann sich dies in den kommenden Jahren noch verändern. Unternehmer haben über Social Media und Content-Marketing aber schon jetzt potenzial, die CBD Produkte zu vermarkten. Aufpassen sollte man hingegen, dass die Werbeaussagen wissenschaftlich fundiert und nicht aggressiv formuliert sind. Dies könnte sonst zu einer Sperrung im Social Media Bereich oder dem Ausschluss aus dem Google Index führen. Jeder der CBD vermarkteten möchte, sollte sich daher vorher informieren, was derzeit erlaubt und was nicht erlaubt ist und keine unnötigen Risiken eingehen.

 

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So funktioniert Recruitment Marketing

Der Begriff Recruitment Marketing ist inzwischen weit verbreitet. Bei dieser Art des Marketings geht es darum, geeignete Mitarbeiter zu finden, anzusprechen und zu begeistern noch bevor diese Person überhaupt eine Bewerbung einreicht.

Das Recruitment Marketing ist die Phase vor dem eigentlichen Bewerbungsprozess. Oft befinden sich die Kandidaten noch einem Anstellungsvertrag bei einem anderen Unternehmen. Ziel des Recruitment Marketing ist es, dem potenziellen Bewerber den Job schmackhaft zu machen. Dabei werden unter anderem die Arbeitgebermarke aufgebaut, die Reichweite erhöht und neue Karrieremöglichkeiten aufgezeigt.

Durch Faktoren wie den Fachkräftemangel und den demografischen Wandel wird es für Unternehmen immer schwieriger gute Bewerber zu finden. Genau hier setzt das Recruitment Marketing an und vereint die Strategien und Ansätze des klassischen Recruitings mit dem Marketing, um potenzielle Bewerber von den Jobangeboten des Unternehmens zu überzeugen.

Der Prozess beim Recruitment Marketing

Der Prozess des Recruitment Marketing zielt darauf ab, eine Beziehung zu potenziellen Mitarbeitern aufzubauen noch bevor diese überhaupt nach einem Job suchen. Im Gegensatz zum klassischen Recruiting wird beim Recruitment Marketing nicht gezielt eine Stelle besetzt, sondern es wird eine Art Talentpool geschaffen, aus dem man jederzeit neue Stellen besetzen kann. Dabei werden Grundsätze des Inbound Marketings eingesetzt.

Um die Arbeitgebermarke sichtbarer zu machen, wird aktiv Geld in Onlinewerbung wie Suchmaschinenoptimierung, bezahlte Werbeanzeigen und Videomarketing investiert. Dadurch soll erreicht werden, dass potenzielle Bewerber auf die Karrieremöglichkeiten aufmerksam werden und in den Talentpool aufgenommen werden. Dabei unterstützen Software-Lösungen, um den gesamten Einstellungsprozess nachzuvollziehen und zu verwalten.

Wie sich das Recruiting entwickelt

Längst reicht es nicht mehr aus, eine Stellenanzeige zu schalten und zu hoffen, dass sich die Bewerber selbst melden. Gerade im Fach- und Führungskräftebereich bekommen Unternehmen dies deutlich zu spüren. Es geht immer von einem Arbeitsgebermarkt in Richtung eines Bewerbermarktes, bei dem sich das Unternehmen erst mal bei potenziellen Mitarbeitern bewerben muss. Unternehmen müssen teils altbekannte Strategien und Strukturen in Frage zu stellen und sich auf die neuen Gegebenheiten vorbereiten, um weiterhin qualifiziertes Personal zu finden.

Die Personalberater München von las-recruitment wissen genau: Personal Marketing ist nicht der Heilige Gral, mit dem Unternehmen alle ihre Personalprobleme lösen können. Der Prozess schafft aber neue Perspektiven und Ansätze, mit denen sich Unternehmen in Zukunft zwangsläufig beschäftigen müssen. Besonders in schwierigen Zeiten mit Personalmangel kann das Recruitment Marketing sein volles Potenzial ausschöpfen.

Recruitment Marketing Software

Um den Personalverantwortlichen die Verwaltung der Bewerber einfacher zu machen, gibt es Markt einige technische Lösungen und Software-Tools, mit denen das Recruitment Marketing durchgeführt werden kann. Allerdings handelt es sich bei einer solchen Software nur um ein Werkzeug, welches bedient werden und mit Inhalt gefüllt werden muss. In meist einfachen Schritten kann der komplette Prozess des Recruitment Marketing abgebildet werden. Mit solchen Systemen ist es beispielsweise möglich eine komplette Karriere Webseite aufzubauen, Stellenanzeigen aus einem System zu steuern und in die Jobportale zu verteilen, die potenziellen Anfragen übersichtlich darzustellen und gemeinsam im Team die besten Bewerber herauszufiltern. Ziel ist es dabei den kompletten Bewerberprozess zu digitalisieren und einfacher zu gestalten. Potenzielle Bewerber können sich teilweise ganz einfach über eine App bewerben und den Bearbeitungsstand Ihrer Bewerbung einsehen.

 

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Immobilienmarketing für Immobilienprofis

Die Digitalisierung hat besonders die Marketingbranche von Grund auf verändert. Die meisten Menschen, die über den Erwerb oder Verkauf einer Immobilie nachdenken begeben sich auf die Suche im Netz und recherchieren dort auf speziellen Plattformen. Online kann die Immobilie in all Ihren Facetten anschaulich, mit Bild oder Videomaterial dargestellt werden. Diese Neuerungen sind vor allem für alteingesessene Immobilienmakler zunächst eine Herausforderung, können aber auch neue Chancen bieten.

 

Was Immobilienmarketing bedeutet

 

Durch Online-Plattformen und den neuen Möglichkeiten ist die klassische Annonce in der Tageszeitung oft Geldverschwendung. Kunden bevorzugen die Nutzung des Internets, um schnell passende Ergebnisse zu finden und in Betracht zu ziehen. Statt der Erstellung einer Verkaufsanzeige wird heute mit einer Zielgruppenanalyse begonnen um einen Absatzmarkt festzulegen. Hier wird eruiert welche potentiellen Zielgruppen angesprochen werden soll, beispielsweise Privatpersonen, Kapitalanleger oder die Öffentlichkeit.

Anschließend findet eine Planung statt, in der ermittelt wird, mit welcher Marketingmaßnahme der Großteil der gewünschten Zielgruppe angesprochen werden kann. Die darauffolgende Umsetzung umfasst die Ausführung der entwickelten Marketingkonzepte und die Nutzung des wirtschaftlichen Potentials. In der späteren Kontrolle wird dann das Ergebnis der durchgeführten Maßnahmen ermittelt, somit ist es möglich das Marketing-Konzept stetig anzupassen, bis es den gewünschten Effekt bringt.

 

Wichtige Punkte im Immobilienmarketing

 

Wichtig scheinen zunächst die objektiven Aspekte, wie der Kaufpreis und eine mögliche Wertsteigerung, doch speziell durch Emotionalität können sich potentielle Kunden für bestimmte Objekte begeistern, dies sollte zwingend eingeplant werden.

Bei der Erstellung des Exposés spielt Professionalität eine große Rolle, hochwertige Bilder des Anwesens und des Grundstücks sprechen den Kunden zuerst an. Aufgrund der Digitalisierung sind virtuelle Hausführungen eine wertige Neuerung, so ist es dem Interessenten möglich die Immobilie flexibel und zu jeder Zeit zu besichtigen, ohne einen festen Termin vereinbaren zu müssen.

Solche virtuellen Rundgänge durch die Immobilie können auf der Webseite selbst untergebracht werden, noch wirksamer werden diese durch den Einsatz von Virtual Reality Brillen. Durch dieses hochwertige Erlebnis wird ein neues Immobilienerlebnis geschaffen, das Gebäude kann im Vorfeld virtuell eingerichtet werden und der Kunde entwickelt ein ganz neues Gefühl für sein Traumhaus.

Auch beim schriftlichen Teil des Exposés soll professionelles Auftreten im Vordergrund stehen, die ausgewählten Mittel müssen jedoch an die Immobilie angepasst und dezent eingesetzt werden.

 

Positives Erscheinungsbild

 

Wird das Unternehmen im Exposé persönlich vorgestellt so wirkt die Anzeige gleich viel seriöser, durch einheitliches Auftreten wird die Wahrnehmung auf dem Markt verstärkt und das Unternehmen wird zu einer Marke. Mit dem richtigen Branding bleibt man nachhaltiger im Gedächtnis und Werbebotschaften sind einfacher zu vermitteln.

 

Marketing-Mix sinnvoll nutzen

 

Abhängig von der ausgewählten Zielgruppe und dem Angebot des Unternehmens ergibt sich ein sinnvoller Marketing-Mix der erfolgreich genutzt werden kann. Mithilfe von hochwertigen Architekturvisualisierungen, Plakaten oder Onlinemarketing kann zielgruppengerecht geworben werden.

Auch bei diesen Varianten ist es wichtig emotionale Reize dezent einzusetzen, um Seriosität zu wahren. Sinnvoll ist es, alle möglichen Instrumente zu nutzen, die zur Verfügung stehen, ein allgemeines Rezept für erfolgreiches Immobilienmarketing gibt es nicht, es gestaltet sich individuell und kann so nach Bedarf und Situation angepasst werden, um zeitgemäße Kundenakquise zu gewährleisten.

 

Kommunikation mit Interessenten

 

Den potentiellen Kunden sollte jederzeit die Möglichkeit gegeben sein Fragen zu stellen und eine zeitnahe Antwort zu erhalten. So wird das Vertrauen, beispielsweise in einen Immobilienmakler in Magdeburg, nachhaltig gestärkt und positiv wahrgenommen. Die anvisierte Zielgruppe wird durch solche Handlungsaufforderungen gebunden, dies resultiert meist in Konversationen, die aus einem unverbindlichen Interessenten einen Kunden machen können.

 

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Die besten Immobilienmakler Blogs

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Marketing für die Baubranche: Hohes Potential

Die weitreichende Vernetzung zwischen Unternehmen und potenziellen Kunden ist ein Umstand, der im Bereich des Marketings stärker genutzt werden kann. Denn die Außenwirkung einer schlüssigen Präsentation im Netz sorgt dafür, dass Kunden auf Produkte aufmerksam werden und Dienstleistungen direkt vom eigenen Unternehmen in Anspruch nehmen. Auch die Baubranche hat ein großes Potenzial und kann mit der gezielten Analyse einer Zielgruppe auch entsprechende Werbung an den Mann bringen. Unabhängig von der Größe eines Unternehmens gibt es mittlerweile moderne Lösungen, um eine direkte Interaktion mit dem Kunden zu erreichen und gleichzeitig auch Engpässe und Krisen zu überwinden.

Zielgruppenanalyse als optimale Grundlage

Für ein erfolgreiches Marketing ist es sehr wichtig, sich mit der Zielgruppe genau auseinanderzusetzen. In der Baubranche bedeutet das vor allem, Unternehmen anzusprechen, welche Dienstleistungen in dem Bereich benötigt werden oder auch den Heimwerker direkt in seinen Vorlieben und Wünschen zu verstehen. Hier ist eine Demografie von Mitte 30 bis 60 ein guter und realistischer Bereich, der vor allem die Menschen beinhaltet, welche bauliche Veränderungen an ihrem Eigenheim vornehmen möchten oder auch direkt mit dem Neubau von Häusern zu tun haben. Die bestimmten Verhaltensweisen und Werte gehen einher mit qualitätsvollen Voraussetzungen für potenzielle Produkte in dem Bereich. So ist es möglich, kundenorientiert die Vorstellung des eigenen Angebots im Internet auszurichten.

Passende Inhalte durch geeignete Produkte

Kunden im Baugewerbe legen einen hohen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit. Nicht nur der Bereich der Werkzeuge, sondern auch eine Vielzahl von Materialien und Baustoffen gehören in diese Kategorie. Eine breite Auswahl an verschiedenen Materialien, Formen und Komponenten in den jeweiligen Maßen ist im Bereich des Bauens wichtiger denn je. Ortgangbleche gibt es in Alu und Stahl. Latten sowie Bretter aus unterschiedlichen Holzarten werden häufig mit entsprechenden Materialien kombiniert. Die große Auswahl ist dabei eine wichtige Säule, die neben einer passenden Präsentation im Internet dafür sorgt, dass bestimmte Produkte vermehrt bestellt werden. Gerade im Bereich des Hausbaus und zur Erstellung von Dächern und dem Ausbau der Räumlichkeiten ist eine große Auswahl verschiedener Komponenten wichtig.

Kunden verstehen und durch Serviceleistungen binden

Heimwerker und Inhaber von Baufirmen benötigen kompetente Partner, um größere Projekte umzusetzen. Daher ist es essenziell, sich in die Lage des Kunden zu versetzen und sein Denken mit den entsprechenden Bedürfnissen zu verstehen. Das geht einher mit einer großzügigen Auswahl von hochwertigen Materialien und Komponenten. Kunden, die sich denken: “ Ortgangbleche gibt es in Alu und Stahl. Wo finde ich geeignete Modelle in meiner Nähe?“ Haben klare Vorstellungen von den Notwendigkeiten, um ein Projekt angemessen umzusetzen. Daher müssen auch viele Informationen im Zusammenhang mit den Fragen des Kunden zur Verfügung stehen und übersichtlich präsentiert werden.

Kundenpflege und Kontaktaufnahme

Nicht nur das Angebot in einer angemessenen Form, sondern auch die Kommunikation mit dem Kunden ist entscheidend, um ihn für das eigene Portfolio zu begeistern. Gerade bei Einzelteilen und kleineren Komponenten ist die Qualität und die Übersicht bei der Auswahl wichtig. Unternehmen, welche gleichzeitig Dienstleistungen zur Verfügung stellen, müssen mit einer erfolgreichen Kundenakquise vor allem in der Lage sein, komplexe Sachverhalte einfach zu vermitteln und die Vorteile für den Kunden herauszustellen. So können gemeinsame Projekte im Interesse des Kunden umgesetzt werden. Gleichzeitig ist eine genaue Kostenkalkulation und flexible Arbeitsweise wichtig, um Vorstellungen und Zeitpläne des Kunden realistisch zu erfüllen. Eine lückenlose Kundenkommunikation auf allen erdenklichen Wegen ist in diesem Zusammenhang der Schlüssel zum Erfolg.

Die besten Makler in Hannover

Die Bewertungsplattform „Werkenntdenbesten“ zeichnet die besten Immobilienmakler für das Jahr 2021 aus. Da es viele Immobilienmakler in Hannover gibt, stellt sich die Frage, ob es überhaupt den einen besten Immobilienmakler in Hannover geben kann.

Allerdings gibt es sehr viele Immobilienmakler in Hannover, so dass es schwierig ist zu sagen, dass es nur einen besten Makler gibt. Alle geben Ihr bestes, und es gibt bestimmt unterschiedliche Bewertungskriterien. Werkenntdenbesten kürt die besten Immobilienmakler für das Jahr 2021 anhand deren aggregierten Bewertungen und ermittelt so die besten zehn Immobilienmakler von Hannover.





1. City Immobilienmakler Hannover

Der Verkauf einer Immobilie ist aufwändig und setzt einen guten Makler voraus, um einen möglichst hohen Gewinn zu erzielen. Wichtig ist dabei, dass ein seriöser, sowie ortskundiger Immobilienmakler mit dem Verkauf beauftragt wird. Die City Immobilienmakler Hannover kennen alle Aspekte, welche mit einem komplexen Verkaufsprozess einhergehen. Das Unternehmen ist ein Profi in Sachen Vermarktung und kümmert sich gleichermaßen um die Bestandsanalyse, die Wertermittlung und die Erstellung eines Exposés. Der Immobilienmarkt in Hannover ist hart umkämpft, sodass selbst kleinste Details bedeutenden Einfluss auf den endgültigen Verkaufspreis haben können.

Die City Immobilienmakler Hannover wissen damit umzugehen und belegen zurecht Platz 1 im Ranking der besten Immobilienmakler. Das Unternehmen punktet mit einem umfangreichen Erfahrungsschatz, ausgezeichneter Marktkenntnis sowie einer transparenten Arbeitsweise. Grundstücks- und Immobilieneigentümer bekommen hier alles aus einer Hand und müssen sich um nichts kümmern. Der gesamte Verkaufsprozess wird von den City Immobilienmaklern Hannover mit umfassender Immobilienexpertise abgewickelt. Abgerundet wird das Profil mit rechtlichem Know-how sowie der Zusammenarbeit mit Notaren und Rechtsanwälten.



2. Lessmann Immobilien

Wer in Hannover eine Immobilie oder ein Grundstück verkaufen will, ist bei Lessmann Immobilien an der richtigen Adresse. Die Immobilienmakler begleiten ihre Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses und stehen ihnen auch nach dem Verkauf noch zur Verfügung. Im Rahmen der Prüfung aller Verkaufsunterlagen, arbeitet das Unternehmen mit Rechtsanwälten und Notaren zusammen, sodass bei Lessmann Immobilien nichts dem Zufall überlassen wird. Für die Wertermittlung setzt das Unternehmen moderne Tools ein, um Echtzeitdaten zu erhalten.

Für den einfachen Ablauf wurden bestimmte Prozesse automatisiert. Dabei werden auch Statistiken ausgewertet, um das Verhalten von potenziellen Käufern detailliert zu analysieren. Dies macht es den Lessmann Immobilien möglich, sowohl den Wert als auch den ungefähren Verkaufszeitraum der Immobilie zu ermitteln. Auf diese Weise kann den Kunden sogar ein voraussichtlicher Verkaufstermin genannt werden. Um die Immobilie oder das Grundstück so gewinnbringend wie möglich zu vermarkten, setzt das Unternehmen auf alle klassischen Verkaufsportale und inseriert in renommierten Zeitungen und Fachzeitschriften.



3. Hannoversche Volksbank Immobilien GmbH

Dass die Hannoversche Volksbank Immobilien GmbH ihren Platz im Ranking der besten Immobilienmakler verdient hat, ist allein daran zu erkennen, dass eine Vielzahl der Anfragen von Interessenten schon nach kurzer Zeit eine überdurchschnittlich hohe Sichtbarkeit zeigen. Damit ist es sehr leicht, nach Qualifizierung der Interessenten einen Käufer zu finden. Immobilienverkäufer, die sich vom Makler nach Abschluss eines qualifizierten Einzelverkaufs allein gelassen fühlen, gibt es bei den Hannoversche Volksbank Immobilien GmbH nicht.

Das Unternehmen steht seinen Kunden auch lange nach dem Abschluss noch gern zur Verfügung. Die Makler legen großen Wert auf aktiven Kontakt zum Kunden. Auch in puncto Exposé-Erstellung wissen Kunden mit Hannoversche Volksbank Immobilien GmbH einen kompetenten Partner an ihrer Seite. Für die Aufzeichnung von hochwertigen Bildern und Videos werden Drohnen mit Kameras in Ultra-HD-Qualität eingesetzt. Selbstverständlich bieten die Makler auch das sogenannte „Home Staging“ an, um ein Grundstück, eine Immobilie oder einzelne Räume perfekt in Szene zu setzen und die Verkaufschancen damit zu steigern.


Weitere Immobilienmakler


4. KaBe Immobilien

KaBe Immobilien

Das Unternehmen gehört deshalb zu den besten Immobilienmaklern, da der erfolgreiche Verkauf garantiert wird. Möglich macht dies eine internationale und strategische Vermarktung. Eigentümer bekommen von den KaBe Immobilien alles aus einer Hand: Von der Bewertung über Gutachten bis hin zu Sanierungen ist alles abgedeckt. Doch das ist nicht die einzige Garantie, welche vom Unternehmen eingeräumt wird. Kunden profitieren hier zusätzlich von der Bestpreis-Garantie.

KaBe Immobilien hat sich auf den Kauf, den Verkauf und die Entwicklung von Immobilien sowie Grundstücken spezialisiert und fokussiert sich dabei auch auf die professionelle Vermarktung von Neubauobjekten. Die Immobilienmakler sind Experten und bieten renditestarke Anlageobjekte an. Ein Portfolio aus regionaler Expertise, modernen Analysetools und strategischen Vermarktungsstrategien ermöglicht unterm Strich den besten Preis für Kunden, die ihre Immobilie oder ihr Grundstück im Raum Hannover verkaufen wollen.

5. Wippach Immobilien

Wippach Immobilien

Dass man bei einem Immobilienverkauf nichts dem Zufall überlasen sollte, ist klar. Schließlich ist kein Verkäufer daran interessiert, seine Immobilie oder sein Grundstück unter Wert zu verkaufen. Ein kompetenter und seriöser Makler ist die Grundvoraussetzung für einen gewinnbringenden Immobilienverkauf. Wippach Immobilien gehört zu diesen versierten Anbietern und belegt deshalb Platz 5 im Ranking der besten Immobilienmakler in Hannover. Das Unternehmen beherbergt ortskundige Makler, welche sich mit dem komplexen und anspruchsvollen Verkaufsprozess von Immobilien bestens auskennen.

Verkäufer profitieren hier von der vollen Bandbreite und lassen Wippach Immobilien sowohl die Bestandsanalyse, als auch die Wertermittlung und die Exposé-Erstellung durchführen, während sie sich einfach nur zurücklehnen und den Verkauf ihrer Immobilie beobachten. Auf dem in Hannover hart umkämpften Immobilienmarkt agieren die Makler der Wippach Immobilien mit ausgezeichneter Marktkenntnis, einer transparenten Arbeitsweise, sowie einem ausgedehnten Erfahrungsschatz.

6. Englitz Immobilien

Englitz Immobilien

Verkäufer von Immobilien und Grundstücken in Hannover brauchen einen zuverlässigen Partner an ihrer Seite. Hier stehen die Makler der Englitz Immobilien zur Verfügung, um ihren Kunden nicht nur während des gesamten Veräußerungsprozesses unter die Arme zu greifen, sondern auch lange nach dem Kauf noch als Ansprechpartner mit aktivem Kontakt zur Verfügung zu stehen. Das Unternehmen prüft alle Unterlagen in Zusammenarbeit mit Notaren und Rechtsanwälten. Hier kommen ausgefeilte Tools zum Einsatz, welche den Maklern Echtzeitdaten für die Weiterverarbeitung liefern.

Voll automatisierte Prozesse garantieren dabei einen einfachen Ablauf, sodass nichts dem Zufall überlassen wird. Unter Berücksichtigung von Statistiken können die Makler ungefähre Angaben zum Verkaufszeitpunkt machen und voraussagen, wann die Immobilie oder das Grundstück den höchsten Verkaufspreis erzielen wird. Dazu sind die Makler der Englitz Immobilien auf den klassischen Immobilienportalen, sowie in renommierten Zeitungen und Zeitschriften vertreten, in denen erstklassige Exposés veröffentlicht werden.

7. Deutsche Anlage- und Sachwertinvestitionen GmbH

Deutsche Anlage- und Sachwertinvestitionen GmbH

Im Ranking der besten Immobilienmakler in Hannover darf natürlich auch die Deutsche Anlage- und Sachwertinvestitionen GmbH nicht fehlen. Hier gehen zahlreiche Anfragen von potenziellen Käufern ein, welche bereits nach kurzer Zeit eine hohe Sichtbarkeit erzielen und ein qualifizierter Käufer damit schnell gefunden ist. Die Deutsche Anlage- und Sachwertinvestitionen GmbH gibt nicht nur eine Bestpreis-Garantie, sie legt auch großen Wert darauf, dass ehemalige Hausbesitzer sie noch lange nach dem Kauf zu jeglichen Belangen kontaktieren können.

Hier sind waschechte Profis am Werk, die ebenso professionelle Exposés mithilfe von Drohnen erstellen, welche mit Ultra-HD-Kameras über das Objekt oder das Grundstück kreisen, um gestochen scharfe Bilder und Videos aufzuzeichnen. Ist die Immobilie noch nicht sehr fotogen, ist das kein Problem. Kunden haben die Möglichkeit, von der Deutsche Anlage- und Sachwertinvestitionen GmbH das „Home Staging“ durchführen zu lassen, um die Immobilie, einzelne Räume oder das Grundstück optimal in Szene setzen zu lassen und damit den bestmöglichen Verkaufspreis zu erzielen.

8. CONIMMO Immobilien GmbH

CONIMMO Immobilien GmbH

Wer sich den aufwendigen Veräußerungsprozess einer Immobilie oder eines Grundstücks sparen möchte, übergibt alle anfallenden Aufgaben an einen Makler. Hier kommen die Makler von der CONIMMO Immobilien GmbH ins Spiel. Das Unternehmen zeichnet sich durch ein seriöses und ortskundiges Auftreten aus. Die Makler der CONIMMO Immobilien GmbH wissen ganz genau, wie der komplexe Verkaufsprozess am besten umgesetzt wird und welche Tücken darin lauern. Verkäufer müssen sich mit der CONIMMO Immobilien GmbH um nichts mehr kümmern.

Das Unternehmen übernimmt die Bestandsanalyse, ermittelt den Wert und erstellt ein professionelles Exposé. Die Makler arbeiten transparent, bringen einen ausgedehnten Erfahrungsschatz mit und überzeugen ihre Kunden regelmäßig mit einer umfassenden Immobilienexpertise. Selbst die kleinsten Details können den endgültigen Verkaufspreis maßgeblich beeinflussen. Die Makler der CONIMMO Immobilien GmbH kennen sich mit allen Aspekten bestens aus, welche rund um den Immobilienverkauf relevant sind. Selbstverständlich ist auch das rechtliche Know-how mit von der Partie und alle erforderlichen Dokumente werden gemeinsam mit Rechtsanwälten und Notaren geprüft.

9. Hannobilien

Hannobilien

Wer ein Haus oder ein Grundstück auf dem hart umkämpften Immobilienmarkt in Hannover verkaufen möchte, holt sich am besten einen kompetenten Partner ins Boot. Bei Hannobilien stehen Makler zur Verfügung, welche alle anfallenden Aufgaben rund um die Veräußerung übernehmen. Und auch nach dem Verkauf ist mit dem Support nicht Schluss. Bei Hannobilien legt man großen Wert darauf, dass ehemalige Hauseigentümer auch hinterher noch umfassend betreut werden. Alles beginnt mit der Bestandsanalyse und der Wertermittlung.

Es folgt die Erstellung eines professionellen Exposés und gipfelt im Verkauf zum bestmöglichen Preis. Dafür arbeitet das Unternehmen mit Rechtsanwälten und Notaren zusammen. Außerdem werden ausgefeilte Programme und Statistiken genutzt, um einen gewinnbringenden Verkauf umzusetzen. Die Makler der Hannobilien sind auch der richtige Ansprechpartner, wenn die zu veräußernde Immobilie optisch nicht viel hermacht. Dann wird das Objekt auf Wunsch mittels „Home Staging“ in Szene gesetzt.

10. Maklerinnen Hannover

Maklerinnen Hannover

Der erfolgreiche Immobilienverkauf ist keine Glückssache, sondern das Resultat einer erfolgreichen und strategischen Vermarktungsstrategie. Das sehen auch die Maklerinnen Hannover so und garantieren ihren Kunden, deren Immobilien oder Grundstücke zum bestmöglichen Preis zu verkaufen. Bei den Maklerinnen Hannover agieren ausschließlich ortskundige Maklerinnen, welche sich bestens mit dem komplexen Verkaufsprozess auskennen. Kunden müssen sich um nichts mehr kümmern und bekommen auf Basis ausgefeilter Tools und Statistik-Auswertungen, ungefähre Termine für den Verkauf ihrer Immobilie mitgeteilt.

Damit ist es den Maklerinnen Hannover möglich vorherzusagen, in welchem Zeitraum sich die Immobilie oder das Grundstück zum bestmöglichen Preis verkaufen lässt. Der Immobilienmarkt in Hannover ist hart umkämpft, weshalb angehende Verkäufer nichts dem Zufall überlassen sollten. Ein professioneller und kompetenter Immobilienmakler ist das A und O, wenn es um die gewinnbringende Veräußerung der Immobilie oder des Grundstücks geht. Dazu arbeiten die Maklerinnen Hannover transparent, um ihren Kunden die nötigen Einblicke ins Geschehen zu gewährleisten.