Wie wird das Kaufverhalten beeinflusst?

Der Kaufeinfluss

Der Einfluss von Kundenbewertungen auf das Kaufverhalten wird oftmals unterschätzt, denn die meisten Käufer informieren sich vor dem Kauf über das Produkt.

Das Kaufverhalten wird von den Interessen einer Person bestimmt. Allerdings kann das Kaufverhalten auch durch gewisse Einflüsse verändert oder geleitet werden. So dienen Onlinebewertungen bei 56% aller Kunden als wichtige Entscheidungshilfe, bevor ein Produktkauf durchgeführt wird.

Onlineshopping – nicht ohne Bewertung

Das Onlineshopping ist ein großer Sektor im An- und Verkaufsbereich der Menschen. So verlagert sich nach und nach das Shoppen von Produkten aus den Geschäften ins Internet. Rund 60% der Internetnutzer recherchieren Produkte online. Dabei werden besonders die Bequemlichkeit und der Aspekt, von zu Hause aus zu shoppen hervorgehoben.

Dabei sollten jedoch nie alle Punkte in allen Kategorien erreicht sein, da dann folglich die Glaubwürdigkeit sinkt. Ausnahmen bestätigen die Regel, daher ist es für den Vertrauensaufbau gegenüber Ihren Kunden entscheidend, nur reale Bewertungen zu integrieren.

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