Mit Amazon zum erfolgreichen Marketing

In Bezug auf Produkte ist Amazon die bekannteste Suchmaschine. Doch der Marktplatz der Produkte entwickelt sich zunehmend von einer Handelsplattform zu einer Marketingplattform. „Pay-to-play“ wird in immer mehr Kategorien verwendet, um die Sichtbarkeit zu erhöhen. Amazon gibt Herstellern und Händlern fortwährend neue Marketinginstrumente zur Hand. Den Überblick zu behalten, welche Tools für welche Zwecke geeignet sind, ist hierbei nicht immer einfach. Mit einem seriösen und erfahrenen Partner wie amzkey.com stellt das aber kein Problem dar!

Dieser Ratgebertext stellt einen Überblick über die verschiedenen Amazon Marketinginstrumente dar. Es wird im Detail auf die folgenden Marketinginstrumente eingegangen und erläutert, welches Instrument für welchen Zweck geeignet und wie es anzuwenden ist:

 

  1. Amazon Advertising
  2. Amazon DSP
  3. Preismaßnahmen / Amazon Promotions
  4. Amazon Brand Stores

Im Wesentlichen werden zwei signifikante Punkte durch das Amazon Marketing angesprochen und hervorgehoben. Auf der einen Hand zielt Amazon Advertising und Amazon DSP auf die Sichtbarkeit der Produkte ab, während Preismaßnahmen und Amazon Brand Stores helfen, die Konversion zu verbessern.

Inhalte der Marketinginstrumente im Detail:

  1. Amazon Advertising:
  • Sponsored Products
  • Sponsored Brands
  • Sponsored Display
  1. Amazon DSP
  • Display-Ads
  • Video-Ads
  • E-Commerce-Ads
  • Retargeting
  1. Preismaßnahmen
  • Preisnachlass
  • Blitzangebote
  • Exklusives Prime
  • Rabatte im Amazon Spar-Abo
  • Coupons
  1. Amazon Brand Stores
  • Marken- und Produktpräsentation

AMAZON ADVERTISING

Amazon bietet Werbetreibenden zunehmend die Möglichkeit, ihre Produkte auf der Plattform und auf externen Webseiten aktiv zu bewerben – also ihre Sichtbarkeit zu erhöhen. Die sich hieraus ergebende Herausforderung für Hersteller und Händler ist, dass die Sichtbarkeit von Produkten abnimmt. Die Suchergebnisse tauchen erst weiter unten im angezeigten Fenster auf. In der oberen Hälfte wird Werbung angezeigt. Bei der angezeigten Werbung handelt es sich um klick- basierte Werbeformate (cost-per-click, kurz CPC). Die Werbeplätze werden im Rahmen eines Auktionsverfahrens verteilt. Je mehr ein Werbetreibender bereit ist für die Werbung zu bezahlen, desto wahrscheinlicher wird die Werbung auch angezeigt.

AMAZON ADVERTISING – SPONSORED PRODUCTS

Hierbei geht es um Anzeigen, deren Inhalt auf bereits existierenden Produktinformationen basiert. Der Werbetreibende hat nur die Aufgabe, die Produkte zu wählen und die dazugehörige Targetingoption zu aktivieren. Die Anzeigen von Amazon Sponsored Products sind sowohl in den Ergebnissen der Suche als auch auf den Seiten der Produktdetails zu sehen. Hersteller und Händler können auf bestimmte Suchbegriffe bieten, d.h. Keyword-basiertes Targeting nutzen. Wenn ein potenzieller Käufer in der Suchleiste einen Suchbegriff eingibt, erscheint unter der Voraussetzung, dass der Werbetreibende die Auktion gewinnt, die Anzeige in den Suchergebnissen.

Das produktbasierte Targeting funktioniert so, dass der Werbetreibende in der Regel fremde Produkte gezielt auswählt. Es gibt zudem auch die Option, dass der Werbetreibende ganze Unterkategorien auswählen kann. Auf diese Weise wird man gegebenenfalls bei allen Produkten dieser Kategorie angezeigt. Die Auswahl wird auf diese Weise vereinfacht, wobei gleichzeitig die Streuverluste erhöht werden.

Es gibt noch eine weitere Option – die sogenannte automatische Kampagne. Der Werbetreibende überlässt Amazon die Auswahl von Keywords. Auf diese Weise wird Amazon das Steuer überlassen. Der Algorithmus von Amazon rechnet hierbei eigenständig aus, wann das Ausspielen der Werbung sinnvoll ist. Diese Option steht Händlern, Lieferanten und Agenturen zur Verfügung.

AMAZON ADVERTISING – SPONSORED BRANDS

Die Anzeigen von Amazon Sponsored Brands ähneln stark den Anzeigen der Amazon Sponsored Products hinsichtlich Keyword- und produktbasiertem Targeting. Der Unterschied liegt hier in der Anzeigenplatzierung. Die Anzeigen Für Amazon Sponsored Brands bestehen aus einem Marken Logo, einer Überschrift und mindestens drei Produkten. Durch einen Klick auf die Anzeige wird der Kunde entweder zu dem Marken-Store, einer individuellen Produktliste oder zu einer Produktdetailseite geführt. Diese Option des Marketings stehen Händlern und Herstellern zur Verfügung, deren Brand, also Marke, im Markenregister von Amazon (Amazon Brand-Registry) steht.

AMAZON ADVERTISING – SPONSORED DISPLAY

Die Anzeigen von Amazon Sponsored Display ähneln den Anzeigen von Sponsored Brands, wenn diese auf den Produktdetailseiten angezeigt werden. Die wesentlichen Unterschiede liegen in den verfügbaren Placements und dem Targeting. Neben dem produktbasierten Targeting oder dem Kategorie-basierten Targeting gibt es zusätzlich die Option, die Werbeanzeigen zielgruppenspezifisch anzuzeigen. Folgende Zielgruppen werden aktuell von Amazon unterstützt:

  • COVERSION: Kunden, die die eigene PDS angeschaut haben
  • CONSIDEARTION: Kunden, die ein ähnliches Produkt oder eine ähnliche Kategorie gesucht haben
  • AWARNESS: Kunden mit spezifischen Interessen

Darüber hinaus können diese Anzeigen nicht nur innerhalb von Amazon, sondern auch auf anderen Webseiten ausgespielt werden, die mit dem Werbenetzwerk von Amazon verbunden sind. Ein bekanntes Beispiel ist die Internet Movie Database (IMDB) Seite der Amazon Group. In Deutschland können Vendoren dieses Anzeigenformat bereits nutzen. Produkt Display Ads, die ehemals für Vendoren verfügbar waren, gehen in dieses Werbeformat über.

AMAZON DSP

Amazon DSP bedeutet „Demand-Side-Plattform“. Dieser Begriff stammt aus der programmierbaren Werbeschaltung, bei der Anzeigen mit unterschiedlichen Kriterien ausgespielt werden. Dieses Format unterscheidet sich von Grund auf zu den bisher angesprochenen Formaten:

  • Abrechnung: CPM (Kosten pro Impression)
  • Zugriff: Self-Service oder Managed-Service
  • Mindestbudget: 10.000 EUR
  • Inventar: Innerhalb und außerhalb von Amazon
  • Targeting: Retargeting oder Zielgruppen

Vor allem das sogenannte „Inventar“ ist anders. Der Begriff „Inventar“ bezieht sich auf alle möglichen Anzeigenseiten, auf denen Anzeigen angezeigt werden können. Mit Amazon DSP kann man nicht nur selbst auf Amazon werben, sondern auch über sogenannte „Exchanges“ (andere Webseiten) auf angeschlossene „Publisher“ zugreifen. Dadurch erreicht man eine größere Zielgruppe.

Darüber hinaus ist die Wahl der Zielgruppe sehr wichtig. Die Auswahl der Zielgruppe kann anhand bestimmter Merkmale oder im Rahmen der sogenannten „Neupositionierung“ erfolgen. Im Rahmen des Retargetings kann man Kunden begrüßen, die möglicherweise auf der Homepage erschienen sind.

Insgesamt sind die Positionierungsmöglichkeiten für Amazon DSP sehr vielfältig, sodass man genau auf die vorgenommenen Einstellungen achten muss. Ein großes Inventar kann leicht und schnell große Geldbeträge „verbrennen“. Daher ist diese Lösung für fortgeschrittene Benutzer geeignet.

PREISMAßNAHMEN / AMAZON PROMOTIONS
Lieferanten und Verkäufer (Seller und Vendoren) können unterschiedliche Preiskennzahlen als zusätzliches Verkaufsinstrument nutzen. In der folgenden Tabelle sind die Rabattaktionen aufgeführt, von denen man profitieren kann, je nachdem, ob man Seller oder Vendor ist.

Seller Vendor
Preisnachlass ü ü
Amazon Spar-Abo ü ü
Blitzangebote ü ü
Coupons ü ü
Exklusive Prime-Rabatte ü    x

Neben Amazon-Werbung bieten Amazon-Promotions auch Vendoren und Sellern eine Vielzahl von Optionen, die sie als zusätzliche Verkaufstools nutzen können.

AMAZON BRAND STORES

Lieferanten und Verkäufer können mit dem kostenlosen Amazon Brand Store Tool ihren eigenen Amazon Store, mit bei Amazon gelisteten Produkten, erstellen. Über die Eigenmarke findet man Produktkategorien, innovative Produkte, Sonderangebote und Bestseller. Darüber hinaus bietet der Brand Store die Möglichkeit, die Marke besser zu repräsentieren und so Affinität aufzubauen. Um den Amazon Brand Store nutzen zu können, müssen Verkäufer und Lieferanten die Amazon Brand Registration abschließen, auch wenn das Produkt bei Amazon gelistet ist, lässt sich das Design und Template sehr flexibel und personalisiert anpassen.

 

 

 

 

 

Foto: © Von Sundry Photography @adobe.com