Wie funktioniert Gesundheitsmarketing?
Betreiben Unternehmen, die im Gesundheitswesen tätig sind, ein professionelles Marketing, wird dieses als Gesundheitsmarketing bezeichnet. Es umfasst dabei verschiedene Marketingwerkzeuge, -instrumente und Maßnahmen, um den Vertrieb entsprechend zu unterstützen.
Traditionell findet im Gesundheitswesen eine klare Trennung von Marketing und Vertrieb statt. Allerdings fällt der Bereich des digitalen Vertriebs dennoch unter die Kategorie des Gesundheitsmarketings – im Zuge eines strategisch ausgerichteten Marketing-Mix. Wie Unternehmen im Gesundheitswesen grundsätzlich vorgehen sollten, um ihre Kunden beispielsweise dazu zu bringen, CBD Öl kaufen zu wollen, erklärt der folgende Beitrag.
Erfolgreiches Gesundheitsmarketing betreiben – So geht’s
Im Bereich des Gesundheitsmarketings ist vor allem das Content Marketing von Bedeutung. Dabei geht es darum, für die richtige Zielgruppe relevante Themen zu finden, die ihnen einen tatsächlichen Mehrwert liefern.
Identifikation von relevanten Themen
Zu Beginn geht es somit darum, herauszufinden, welche Themen sich für die gewünschte Zielgruppe wirklich als relevant und interessant zeigen. Dazu kann in der Regel nicht auf tiefgehende Recherchen verzichtet werden.
Es ist nötig, die wichtigen sozialen Medien des Gesundheitsbereiches, wie etwa Xing, LinkedIn, DocCheck und Facebook sowohl qualitativ als auch quantitativ auszuwerten. Nicht verzichtet werden sollte ebenfalls auf einen direkten Austausch mit der Zielgruppe.
Erstellung von hochwertigen Inhalten
Der nächste Schritt besteht dann darin, die Inhalte so zu erstellen und aufzubereiten, dass sie für die Zielgruppe einen klaren Mehrwert bedeuten. Die Zielgruppe wird auf die jeweiligen Inhalte umso stärker reagieren, je konkreter ein Problem dabei behandelt wird.
Unternehmen aus dem Gesundheitswesen bekommen so die Chance, sich als angesehener Experte und Problemlöser zu positionieren. Man sollte nicht darauf verzichten, die Inhalte auch grafisch ansprechend aufzubereiten und einen passenden Schreibstil für die Zielgruppe zu wählen.
Ausspielen der Inhalte
Im Gesundheitswesen lassen sich einige Marketinginstrumente ausmachen, die besonders gut geeignet sind, um die erstellten Inhalte der Zielgruppe aufmerksamkeitswirksam zu präsentieren.
Zu diesen gehört unter anderem der sogenannte Content Hub. Im digitalen Vertrieb des Gesundheitsweisen und dem Marketing kommt diesem eine besonders große Bedeutung zu. Er stellt sowohl für die Patienten als auch für die Vertriebsmitarbeiter und andere Ärzte relevante Inhalte bereit. Daneben findet eine Messung der digitalen Interaktionen statt, sodass eine entsprechende Auswertung besonders einfach vorgenommen werden kann.
Die Bedeutung der Suchmaschinenoptimierung für das Gesundheitsmarketing
Im Rahmen eines professionellen Gesundheitsmarketing darf natürlich auch die Suchmaschinenoptimierung nicht außer Acht gelassen werden. Bei dieser handelt es sich ebenfalls um ein äußerst wichtiges Marketinginstrument, insbesondere, wenn es um die Patientenkommunikation geht.
Heutzutage bemühen die meisten Erkrankten im ersten Schritt die Suchmaschine, wenn es um Informationen zu ihren Symptomen, möglichen Therapieformen und Behandlungen geht. Abhängig von der angebotenen Dienstleistung beziehungsweise den Produkten, kann eine professionelle Suchmaschinenoptimierung ebenfalls eine große Hilfe bei der Generierung von vielversprechenden Leads darstellen.
So lassen sich die sozialen Medien für das Gesundheitsmarketing nutzen
Durch die Maßnahmen aus dem Bereich der Suchmaschinenoptimierung lassen sich die unterschiedlichen Zielgruppen, wie zum Beispiel Ärzte und Patienten, kaum voneinander separieren.
Ein wesentlich gezielteres und effektiveres Targeting ist jedoch mithilfe der relevanten sozialen Medien, wie etwa LinkedIn, möglich. Empfehlenswert ist es in diesem Zusammenhang beispielsweise, dort die Ansprache von bestimmten Gruppen von Ärzten vorzunehmen, um besonders hochwertige Leads zu gewinnen.
