So funktioniert erfolgreiches Marketing für Schlüsseldienste!
So gut wie jedem ist es schon einmal passiert, dass man sich aus dem eigenen Haus oder Auto ausgesperrt hat. Wenn man dann keinen Ersatzschlüssel in greifbarer Nähe hat, ist ein Schlüsseldienst oft die letzte Wahl. Man selbst ärgert sich, doch die Schlosserindustrie profitiert natürlich sehr von den Missgeschicken der Menschen. Doch wie können die Schlüsseldienste effektives Marketing für das eigene Unternehmen betreiben, sodass Betroffene im Fall der Fälle auch den Weg zum eigenen Unternehmen finden?
Digitales Marketing als Türöffner
Schlüsseldienste sollten in erster Linie auf digitales Marketing setzen, denn meist greifen Menschen, die sich ausgesperrt haben, zuerst nach ihrem Handy und suchen bei Google nach einem Schlosser oder Schlüsseldienst. Wer oben angezeigt wird, hat meist die besten Chancen auf den Auftrag. Das bedeutet im Umkehrschluss für den Schlüsseldienst, dass er sich bei seinen Marketingaktivitäten darauf konzentrieren muss, bei den Suchmaschinen an erster Stelle angezeigt zu werden. Gerade Menschen, die sich in der Hektik ausgesperrt haben, sind meist nicht in der Stimmung, noch ausgiebig die verschiedenen Angebote zu selektieren. Das erklärt auch, warum andere Werbemöglichkeiten wie z.B. Plakate weniger gefragt sind, denn niemand erinnert sich im Ernstfall an ein Plakat eines Schlossers. Wenn man sich in Stuttgart West befindet und bei Google Schlüsseldienst Stuttgart West eingibt, sollte man als Dienstleister hier in den oberen Ergebnissen gelistet werden, um oft gebucht zu werden.
Website als Erfolgsfaktor
Wenn man online gut gefunden wird, ist der nächste logische Schritt eine vorzeigbare Online-Präsenz in Form einer Website. Wichtig ist, dass die Navigation nutzerfreundlich gestaltet wurde, man also als neuer Nutzer auf der Seite direkt sieht, wo sich alles befindet und wie man schnell Hilfe bekommt. Wenn ein genervter Kunde auf der Website landet und dann nicht sofort Hilfe findet, kann es gut sein, dass er die Seite umgehend wieder schließt und dem Schlüsseldienst damit der Auftrag abhandenkommt. Wenn man selbst die Website aufgesetzt hat, sollte man also immer von themenfremden und vor allem firmenfremden Personen testen lassen, ob diese sich gut zurechtfinden und die Seite ihren Zweck erfüllt. Eine sauber strukturierte Website erhöht die Conversion-Chancen ungemein.
Digitale Werbeanzeigen
Wer es nicht auf natürlichem Wege schafft, bei Google unter den ersten Ergebnissen zu landen, kann die Suchmaschine auch dafür bezahlen. Payed Ads heißt hier das Stichwort. Über Google Ads kann man auf bestimmte Suchbegriffe seine eigenen Anzeigen schalten und wird bei einem Zuschlag direkt als erstes in der Suche angezeigt. Für einen Schlüsseldienst in Stuttgart kann es sich also lohnen, auf die Suchbegriffe „Schlüsseldienst Stuttgart“ Werbung zu schalten, denn pro Klick bezahlt man hier nur wenige Euro, es könnte daraus aber ein lukrativer Auftrag entstehen. Wichtig ist, dass man die Schaltung der Ads nicht selbst übernimmt, sondern einen Experten befragt, denn das Unterfangen ist etwas kompliziert und als Laie gibt man schnell Geld aus, das man sich hätte sparen können. Oftmals gibt es in der näheren Bekanntschaft Menschen, die sich mit Google Ads auskennen oder man sucht sich einen Freelancer, der einem für einen geringen Stundensatz die Ads einmalig schaltet. Denkbar wäre auch ein von Freelancern angebotener Workshop, nach dem man ganz einfach selbst seine Ads schalten und verwalten kann.
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