Online-Bewertungen – ein Must-have

Welchen Wert haben Bewertungen?

Im Unternehmensalltag mit Kunden kommt es früher oder später zur Auseinandersetzung im Internet.  Online-Bewertungen können schnell und einfach auf Bewertungsportalen verfasst werden und bieten anderen Kunden einen Richtwert.

Als Unternehmen bietet es sich daher an, proaktiv Bewertungen von zufriedenen Kunden zu sammeln, damit keine Bewertungsleere entsteht. Je höher die Anzahl an positiven Bewertungen, desto glaubwürdiger sind die Aussagen und ihre Positionierung als Unternehmen auf dem Markt.

Eindeutige Zahlen

Durch Untersuchungen von Marktforschungsinstituten wurde festgestellt, dass 97 % aller Personen ihre Suche nach Dienstleistern und Produkten im Internet starten. Dabei werden Online-Bewertungen zu 85 % ebenso vertraut, wie persönlichen Statements.[Quelle] Die Anerkennung von Online-Bewertungen nimmt immer mehr zu, sodass der Wert von Online-Bewertungsportalen nicht unterschätzt werden sollte. Außerdem empfinden 90,2 % der Internetnutzer, Online-Bewertungen als Orientierung für eigene Entscheidungen.[Quelle]

Ein Bewertungsportal für alle Fälle

Auf dem Online-Bewertungsportal kundentests.com haben Sie die Möglichkeit nicht nur ein eigenes Unternehmensprofil für die Bewertungen Ihrer Kunden anzulegen. Sie können ebenso bestehende Bewertungen von anderen Portalen auf einem Profil bündeln, sodass Ihre Kunden einen Gesamtüberblick über Ihr Unternehmen erhalten.

Für weitere Informationen steht Ihnen das Team von kundentests zur Verfügung.