Messemarketing: Ziele setzen – Und auffallen!

Der Messeauftritt von Unternehmen soll häufig pompös, groß und auffällig gestaltet sein. In der Messehalle lediglich den größten Stand zu besitzen, ist für den Erfolg eines Messeauftritts allerdings kaum ausreichend.

Wirklich erfolgreich kann der Auftritt auf einer Messe nur dann sein, wenn diesem eine zielführende Strategie zu Grunde liegt, ein durchdachtes Gesamtkonzept vorhanden ist und ein professionelles Lead Management durchgeführt wird. Natürlich darf auch eine interessante Gestaltung des Messestandes, beispielsweise durch Digital Signage, also elektronische Plakate, nicht vernachlässigt werden.

Welche Punkte Unternehmen bei ihren zukünftigen Messeauftritten umsetzen sollten, um das volle Potential auszuschöpfen, zeigt der folgende Beitrag.

Klare Ziele definieren

Viele Unternehmen begehen den Fehler, dass sie denken, dass es einzig und allein darauf ankommt, auf einer Messe präsent zu sein. Dabei kommt es in hohem Maße darauf an, dass vor der Messe klare Ziele definiert werden, die durchaus unterschiedlich ausfallen können.

Es kann sich dabei zum Beispiel um qualitative Ziele handeln, wie die Erschließung neuer Märkte, die Steigerung der Bekanntheit von der Marke beziehungsweise dem Produkt oder die Verbesserung des eigenen Images. Andere Ziele würden dagegen in dem Erfassen neuer Innovationen und Trends, dem Kontakt zu neuen Kooperationspartnern, dem Produktverkauf oder der Akquise von Neukunden bestehen.

Die qualitativen Ziele sind natürlich nach dem Auftritt auf der Messe nicht sofort messbar. Dies verhält sich mit den quantitativen Zielen anders. Grundsätzlich ist es allerdings wichtig, dass der Erfolg der Messe hinsichtlich der Zielerreichung früher oder später überprüft werden kann.

Relevante Kommunikationskanäle nutzen

Leider wird im Zuge der Messeplanung häufig versäumt, den Messestand bereits im Vorfeld der Veranstaltung zu bewerben. Dabei eignet sich die Zeit vor der Messe ideal, um mit Bestandskunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Der Auftritt auf der Messe stellt einen tollen Anlass zur Kommunikation dar, selbst, wenn der Adressat die Messe selbst überhaupt nicht besucht.

Besonders charmant wirkt es, wenn der Kontakt mit einer persönlichen Einladung auf die Messe aufmerksam gemacht wird. Dies ist besonders für Unternehmen aus dem B2B-Bereich wichtig, da der persönliche Kontakt hier nach wie vor eine äußerst große Rolle spielt. Derartige Einladungen können auf sämtlichen Kommunikationskanälen übermittelt werden, egal, ob per E-Mail-Newsletter oder auf den Unternehmensseiten in den sozialen Medien.

Messestand mit Zielen in Einklang bringen

Doch auch das beste Messemarketing wird kaum den gewünschten Erfolg bringen, wenn der Stand nicht die Erwartungen der Besucher erfüllt. Daher kommt es darauf an, den Stand hinsichtlich der Kommunikationsmaßnahmen und den individuellen Zielsetzungen anzupassen. Ebenfalls darf die grundsätzliche Corporate Identity nicht außer Acht gelassen werden.

Falls der Messestand Bestandskunden, Geschäftspartner und auch potentielle Neukunden erreichen soll, muss der Aufbau des Standes darauf abgestimmt werden. Dies kann beispielsweise durch einen äußerst informativ gestalteten Stand oder interessante Exponate der Produkte erreicht werden. Ebenfalls sollte ein Bereich für die Kommunikation eingerichtet werden, in dem konkrete Verkaufs- und Beratungsgespräche in Ruhe geführt werden können. Um eine fachlich versierte Beratung zu gewährleisten, ist es außerdem empfehlenswert, eigene Mitarbeiter als Standpersonal einzusetzen.

Ein ausgefallener Aufbau des Messestandes wird mehr Besucher anziehen. Visuell interessante Komponenten führen dazu, dass die Besucher an dem jeweiligen Stand stehenbleiben. Auch kleine Spiele eignen sich hervorragend dazu, viele neue Visitenkarten zu sammeln und so eine große Anzahl von neuen Kontakten zu generieren.

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