Marketing für Juweliere: Die Geheimtipps

Viele Unternehmen fragen sich, welche Marketing-Maßnahmen für sie am besten geeignet sind. Dabei gibt es Branchen, die aufgrund ihrer Produkte einen Vorteil haben, da sie sich sehr gut bewerben lassen. Unter anderem zählen dazu auch Juweliere, die in der Regel sehr hochwertige und optisch ansprechende Produkte bewerben können. Diese fungieren sofort als Eye-Catcher und sind daher besonders beliebt für Marketing-Maßnahmen. Doch was sind die Geheimtipps, die Juweliere bei ihrem Marketing beachten sollten?

Grundlegende Marketing-Maßnahmen

Jeder Juwelier sollte die grundlegenden Maßnahmen ergreifen, um das eigene Geschäft vorantreiben zu können. Dazu gehört sowohl bei Google als auch bei einer eigenen Website die Angaben, die alle Kunden interessieren, zu pflegen. Dabei geht es unter anderem um die Öffnungszeiten, die Geschäftsadresse oder eine genaue Wegbeschreibung. Wenn man sich besonders viel Mühe geben möchte und kann, profitiert man davon, wenn man das eigene Sortiment in ansprechenden Bildern präsentieren kann. Potenzielle Kunden können sich dadurch einen genauen Überblick verschaffen, entweder schon direkt online bestellen oder dann mit einer genauen Vorstellung ins Geschäft kommen.

Online-Shop für Juweliere

Wenn Juweliere Trauringe und sonstige Schmuckstücke auch online verkaufen möchten, bietet sich ein eigener Online-Shop an. Dabei kann man den Shop in einzelne Kategorien wie z.B. Hochzeit, Jubiläum oder Geburtstage einteilen, sodass man den Kunden einen bestmöglichen Überblick über die angebotenen Produkte schafft. Im Marketing entscheidet oft der Content, ob ein Produkt gekauft wird oder nicht. Wenn die Schmuckstücke des Juweliers noch so schön sind, wird er diese wahrscheinlich online nicht verkaufen, wenn er keine ansprechenden Bilder davon gemacht hat. Gerade bei Schmuck muss alles stimmen. Die Hinter- und Untergründe sollten unauffällig aber gleichzeitig sehr edel aussehen. Die Produkte selbst müssen perfekt ausgeleuchtet werden, damit die Produkteigenschaften zur Geltung kommen.

Zielgruppe und Strategie

Bevor man blauäugig in die Marketing-Welt startet, sollten sich auch Juweliere konkrete Gedanken über die eigene Zielgruppe machen, die man erreichen möchte und damit auch über die Strategie, die zur Zielerreichung führen soll. Die Zielgruppe lässt sich auch in einzelne Gruppen unterteilen, die dann alle mit individuellen Maßnahmen bespielt werden können. Bei der jüngeren Zielgruppe sind diverse Online-Maßnahmen, wie z.B. Suchmaschinenoptimierung oder auch Social Media vielversprechend, während Juweliere ihre ältere Kundschaft auch noch sehr gut durch Anzeigen im Printbereich erreichen können. Das Ladengeschäft darf ebenfalls nicht außer Acht gelassen werden, denn bei Schmuck bevorzugen viele Käufer noch die persönliche Beratung vor Ort. Beim Marketing für ein lokales Geschäft sollte man darauf achten, dass potenzielle Kunden im Netz direkt eine Kontaktmöglichkeit und eine Adresse vorfinden. Zudem kann man z.B. mit Sonderaktionen wie Rabatten oder Ausverkäufen auf sich aufmerksam machen.

Service bewerben

Bei hochpreisigen Produkten von Juwelieren sollten die Marketing-Maßnahmen auch darauf abzielen, das sich die Kunden gut aufgehoben fühlen. Bei Problemen muss es immer einen Ansprechpartner geben, der sich um die Kundschaft kümmert. Dabei geht es nicht nur um Fragen vor oder die Beratung während einem Kauf, vor allem der Kundenservice nach einem Kauf entscheidet darüber, ob die Kunden auch Kunden bleiben oder sich bei einem nächsten Kauf eher für die Konkurrenz entscheiden würden.

Foto Von New Africa@stock.adobe.com