kundentests.com – Analyse der Bewertungsportale im Internet

In Kooperation mit der Fachhochschule Wolfenbüttel hat kundentests.com im Rahmen einer Bachelorarbeit gezielt den Bereich der Bewertungsportale erforscht. Das Fazit: mehr als 85% der privaten Nutzer legen größten Wert auf die Meinungen und Rezensionen von Kunden.

Ohne Internet kann heutzutage kein Unternehmen mehr effizientes Marketing betreiben. Dazu gehören unter anderem auch Bewertungsportale, auf denen Kunden einen realistsichen Eindruck eines Unternehmen oder Dienstleister erlangen können. Die Analysen der Bachelorarbeit haben jedoch ergeben, dass sich nur rund 20% aller Unternehmen der Wichtigkeit dieser Portale bewusst sind. Schließlich erwerben zahlreiche Internetnutzer ein Produkt nur nach ausführlicher Studie vorhandener Kundenmeinungen. Das Bewertungsportal kundentests.com hat sich an dieser Bachelorarbeit ausführlich beteiligt und dabei Daten von rund 50.000 Unternehmen und 10.000 Privatpersonen gesammelt. Dementsprechend hat die Arbeit von der Planung bis hin zur Auswertung viel Zeit beansprucht.
Lesen Sie hier die wichtigsten Ergebnisse der Studie.

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