5. Marketingkonzept
Die herausgearbeitete Positionierung und Abgrenzung in der Wettbewerbsanalyse ist, neben der Auswertung der Studie, die Basis für die Erstellung des Marketingkonzeptes.
Konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Usability werden in der Produktpolitik beschrieben. Zum anderen muss der Traffic von Kundentests.com deutlich erhöht werden. Da der Traffic in engem Zusammenhang mit der Bekanntheit eines Portals steht, müssen zur Beseitigung dieser Schwäche passende Kommunikationsmaßnahmen ergriffen werden, welche zur Bekanntheitssteigerung führen.
Durch die Kopplung mit den Vorteilen der endnutzerorientierten Portalen ist es kundentests.com möglich eine Marktnische zu besetzen, sodass sich das Portal vom Wettbewerb klar abgrenzen kann. Das folgende Marketingkonzept mit seinen verschiedenen Politiken gibt an, anhand welcher konkreten Maßnahmen diese Nische besetzt werden kann.