2.1.2.2 Online-Bewertungen

Online-Bewertungen sind im Internet in mehreren Formaten zu finden:

  • Manche Online-Shops bieten Kunden die Möglichkeit, Produkte direkt zu
    bewerten und Bewertungen anderer Rezensenten zu kommentieren
    (www.amazon.de).
  • das Online-Auktionshaus Ebay stellt die Möglichkeit zur Verfügung, den
    Verkäufer direkt mit einer Sternebewertung und einem Freitext zu bewerten.
  • das soziale Netzwerk Facebook gibt seinen Nutzern seit 2013 die Möglichkeit,
    Filme, Serien, TV-Shows und Bücher zu bewerten (Index 19).
  • Bewertungen können in Foren und Blogs als Freitext vorgenommen werden
  • In der Suchmaschine Google ist die Funktion gegeben, Erfahrungsberichte zu
    verschiedenen Unternehmen, wie z.B. zu Gastronomiebetrieben oder Frisören
    abzugeben. Zusätzlich kann eine Sternbewertung vergeben werden, die in der
    Suchergebnisliste angezeigt werden.

2.1.2.3 Online-Bewertungsportale