1.2 Zielsetzung
Das Hauptziel der Arbeit besteht darin, herauszufinden, inwieweit Online-Reputationsmanagement durch Gütesiegel und Bewertungsportale einen Mehrwert für Unternehmen sowie für Privatpersonen bieten kann. Mittels einer Chancen-/Risiken-Analyse soll eine Beurteilung des Nutzens dieser Reputationsmedien ermöglicht werden.
