4.1 Aufgabenstellung und Forschungsfrage
Um diese Forschungsfrage „Was für ein Konzept muss erarbeitet werden, um kundentests.com attraktiver und bekannter zu machen?“ im Rahmen einer Studie überprüfen zu können, müssen Hypothesen aufgestellt werden, die durch die Umfrage empirisch verifiziert oder falsifiziert werden können.