Abbildung 1: Hat sich der Einfluss, den Reputation auf den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens hat, in den letzten Jahren verändert?

Abbildung 2: Preise und Funktionen von kundentests.com

Abbildung 3: Anteil der befragten Online-Käufer, die folgenden Aussagen zu Online-Gütesiegeln zustimmen

Abbildung 5: Anzahl der generierten Bewertungen durch einen Standardaufsteller

Abbildung 6: Anzahl der generierten Bewertungen durch einen Süßwarenspender

Abbildung 7: Anzahl der generierten Bewertungen durch einen kleinen Award

Abbildung 8: Anzahl der generierten Bewertungen durch einen großen Award

Abbildung 9: Anzahl der generierten Bewertungen mithilfe eines iPads

Abbildung 10: Anzahl der generierten Bewertungen durch proaktives Bewertungsmanagement

Abbildung 11: Durchschnittswerte der einzelnen Branchen

Abbildung 12: Durchschnittswerte der einzelnen Maßnahmen

Abbildung 13: Datenerfassung

Abbildung 14: Ohne Maßnahme “Zahnarzt 1”

Abbildung 15: Ohne Maßnahme “Zahnarzt 2”

Abbildung 16: Ohne Maßnahme “Zahnarzt 3”

Abbildung 17: Ohne Maßnahme “Zahnarzt 4”

Abbildung 18: Ohne Maßnahme “Zahnarzt 5”

Abbildung 19: Ohne Maßnahme “Zahnarzt 6”

Abbildung 20: Ohne Maßnahme “Zahnarzt 7”

Abbildung 21: Ohne Maßnahme “Zahnarzt 8”

Abbildung 22: Ohne Maßnahme “Zahnarzt 9”

Abbildung 23: Ohne Maßnahme “Friseur”

Abbildung 24: Ohne Maßnahme “Restaurant” 

Abbildung 25: Ohne Maßnahme “Kanzlei”

Abbildung 26: Standardaufsteller “Zahnarzt 1”

Abbildung 27: Standardaufsteller “Zahnarzt 2”

Abbildung 28: Standardaufsteller “Zahnarzt 3”

Abbildung 29: Standardaufsteller “Zahnarzt 4”

Abbildung 31: Standardaufsteller “Zahnarzt 5”

Abbildung 32: Standardaufsteller “Zahnarzt 6”

Abbildung 33: Standardaufsteller “Zahnarzt 7”

Abbildung 34: Standardaufsteller “Zahnarzt 8”

Abbildung 35: Standardaufsteller “Zahnarzt 9”

Abbildung 36: Standardaufsteller “Friseur”

Abbildung 37: Standardaufsteller “Restaurant”

Abbildung 38: Standardaufsteller “Kanzlei”

Abbildung 39: Süßwarenspender “Zahnarzt 4”

Abbildung 40: Süßwarenspender “Zahnarzt 5”

Abbildung 41: Süßwarenspender “Zahnarzt 6”

Abbildung 42: Süßwarenspender “Friseur”

Abbildung 43: Süßwarenspender “Restaurant”

Abbildung 44: Süßwarenspender “Kanzlei”

Abbildung 45: Kleiner Award “Zahnarzt 1”

Abbildung 46: Kleiner Award “Zahnarzt 2”

Abbildung 47: Kleiner Award “Zahnarzt 3”

Abbildung 48: Kleiner Award “Zahnarzt 4”

Abbildung 49: Kleiner Award “Zahnarzt 5”

Abbildung 50: Kleiner Award “Zahnarzt 6”

Abbildung 51: Kleiner Award “Zahnarzt 7”

Abbildung 52: Kleiner Award “Zahnarzt 8”

Abbildung 53: Kleiner Award “Zahnarzt 9”

Abbildung 54: Kleiner Award “Friseur”

Abbildung 55: Kleiner Award “Restaurant”

Abbildung 56: Kleiner Award “Kanzlei”

Abbildung 57: Großer Award “Zahnarzt 1”

Abbildung 58: Großer Award “Zahnarzt 2”

Abbildung 59: Großer Award “Zahnarzt 3”

Abbildung 60: Großer Award “Zahnarzt 4”

Abbildung 61: Großer Award “Zahnarzt 5”

Abbildung 62: Großer Award “Zahnarzt 6”

Abbildung 63: Großer Award “Zahnarzt 7”

Abbildung 64: Großer Award “Zahnarzt 8”

Abbildung 65: Großer Award “Zahnarzt 9”

Abbildung 66: Großer Award “Friseur”

Abbildung 67: Großer Award “Restaurant”

Abbildung 68: Großer Award “Kanzlei”

Abbildung 69: iPad “Zahnarzt 4”

Abbildung 70: iPad “Zahnarzt 6”