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Viel Konkurrenz – aber auch viele Kunden: Marketingtipps für Reinigungsfirmen

Besonders seit der Corona-Pandemie hat die Reinigungsbranche in Deutschland noch einmal einen überaus großen Aufschwung erlebt. Die Reinigungsunternehmen konnten so in den vergangenen Monaten auf prall gefüllte Auftragsbücher schauen. Dies gilt besonders, wenn sie durch ihre professionelle Arbeit auf ganzer Linie überzeugen können, wie etwa die  Tatortreinigung München

Allerdings ist es natürlich wichtig, dass diese gute Auftragslage auch in Zukunft beibehalten werden kann. Aus diesem Grund kommt es auf ein professionelles Marketing an, welches die Neukundengewinnung im höchsten Maße unterstützt. 

Welche Marketingstipps kompetente Reinigungsfirmen in diesem Zusammenhang berücksichtigen sollten, erklärt der folgende Beitrag.

Vermittlungsplattformen und -portale

Viele Reinigungsunternehmen sind auf den bekannten Plattformen und Portalen vertreten, auf denen Dienstleistungen vermittelt werden. Verglichen mit weiteren Marketingmethoden zur Neukundengewinnung, zeigen diese Plattformen jedoch nur eine bedingte Eignung. 

Der Grund dafür besteht darin, dass diese Portale eine überaus große Bekanntheit genießen, sodass der Wettbewerbsdruck sehr groß ist. Daneben müssen Nutzer, die nach einem Unternehmen beziehungsweise einer Dienstleistung suchen, in der Regel im ersten Schritt eine Anmeldung vornehmen, die natürlich mit Aufwand verbunden ist. Daneben gestaltet sich auch die folgende Anzahl der Anfragen sehr hoch, wodurch der Aufwand durch das nötige Aussortieren zusätzlich erhöht wird. 

Dennoch ist es natürlich möglich, über derartige Plattformen Aufträge zu generieren und neue Kunden zu gewinnen. Es muss jedoch berücksichtigt werden, ob die Investition für die Anmeldung und die Erstellung von Anzeigen sowie der damit verbundene Aufwand als lohnenswert zu bewerten ist.

Kostenlose Kleinanzeigen

Kostenfreie Portale für Kleinanzeigen zeichnen sich grundsätzlich durch eine sehr hohe Reichweite aus. Für die bloße Erstellung der Anzeigen werden grundsätzlich keine Kosten fällig, zumindest, wenn sich die Anzahl in einem normalen Rahmen bewegt. Daneben existieren jedoch auch kostenpflichtige Optionen, durch welche die Sichtbarkeit der eigenen Anzeige maßgeblich erhöht und ein enormer Wettbewerbsvorteil geschaffen werden kann. 

Dennoch ist auch die Konkurrenzsituation auf diesen kostenfreien Portalen nicht zu unterschätzen. Es ist nicht ganz einfach, sich aus der Masse an Angeboten hervorzutun. Allerdings werden die Kleinanzeigen von sehr vielen Menschen und auch von einer großen Anzahl an Unternehmen genutzt, sodass die Generierung von lukrativen Aufträgen durchaus möglich ist. 

Reinigungsunternehmen, die auf den Kleinanzeigen-Portalen Erfolg haben möchten, sollten unbedingt von den kostenpflichtigen Optionen zum Hervorheben der Anzeige Gebrauch machen und mindestens eine Anzeige wöchentlich schalten. Daneben sollten verschiedene Texte in den Anzeigen verwendet werden, um zu verhindern, dass diese aufgrund von Spam gelöscht werden.

Prospekte und Flyer

Auch in den heutigen digitalen Zeiten können Prospekte und Flyer durchaus noch eine großartige Möglichkeit darstellen, um kontinuierlich neue Kunden zu gewinnen. Zudem zeigt sich diese Marketingmaßnahme im Vergleich sehr kostengünstig. 

Eine große Bedeutung geht dabei jedoch natürlich von dem Design der Printwerbung aus. Dieses sollte einfach und verständlich gehalten werden. Um möglichst viele Orte und Geschäfte zu finden, an denen die Flyer ausgelegt werden dürfen, ist es empfehlenswert, beispielsweise Rabatte für diejenigen anzubieten, welche die Flyer in ihren Räumlichkeiten auslegen. So können wiederum gleichzeitig neue Aufträge akquiriert werden. 

Prospekte und Flyer sind besonders für Reinigungsunternehmen zu empfehlen, die ihre Dienstleistungen auch für private Haushalte anbieten. Um herauszufinden, ob die Verteilung der Flyer die gewünschte Wirkung zeigt, ist es außerdem sinnvoll, diese mit einem speziellen Rabattcode oder einer separaten Internetadresse auszustatten.

Mitarbeiter-Benefits verschaffen Unternehmen Reputationen

Um sich als reizvoller Arbeitgeber darzustellen, bieten sich Mitarbeiter-Benefits an. Unter Mitarbeiter-Benefits verstehen sich nicht finanziell geprägte Leistungen für die Mitarbeiter. Wichtig ist, dass sowohl Mitarbeitende als auch das Unternehmen davon profitieren. Das angestrebte Resultat ist eine hohe Motivation seitens der Mitarbeiter und eine dadurch gesteigerte Produktivität der Firma. Das Unternehmen suggeriert damit sowohl der bereits bestehenden Mitarbeiterschaft als auch auf dem Arbeitsmarkt, dass es seine Angestellten wertschätzt, deren Bedürfnisse kennt und ihnen nachkommt. Einige Mitarbeiter-Benefits bieten auch einen steuerlichen Vorteil.

Sieben beliebte Mitarbeiter-Benefits

Auch wenn für Unternehmen die unterschiedlichsten Mitarbeiter-Benefits zur Verfügung stehen, gibt es aus Mitarbeitersicht besonders reizvolle Leistungen.

Lunch-Gutscheine

Den meisten Menschen ist eine gesunde und vollwertige Ernährung sehr wichtig. Nicht jedes Unternehmen kann oder will sich eine eigene Kantine leisten. In diesem Fall könnten die Firmen jedoch einen Essenszuschuss in Form von Lunch-Gutscheinen an ihre Mitarbeiter verteilen.

Sport- und Freizeitangebote

Auch Freizeit- und Sportangebote sind attraktive, beliebte Mitarbeiter-Benefits. Eine durch den Arbeitgeber teilweise oder komplett finanzierte Fitnessstudiomitgliedschaft erfreut sich eine Vielzahl von Arbeitnehmern. Manch einer wird eventuell sogar zu einem Training animiert.

Freie Tage für das Ehrenamt

Viele Menschen wollen der Gesellschaft etwas zurückgeben und sind ehrenamtlich engagiert. Gewährt der Arbeitgeber diesem Personenkreis zusätzliche arbeitsfreie Tage, zollt er sowohl ihrer Leistung als auch ihrer Person Respekt. Manchmal reichen auch schon flexible Arbeitszeiten aus, damit die Mitarbeiter ihren ehrenamtlichen Tätigkeiten nachgehen können.

Company-Bikes

Beliebt sind unter den Mitarbeiter-Benefits auch Compan-Bikes. Heutzutage möchten sich die Mehrzahl der Mitarbeiter (hier nicht nur die jüngere Generation) ökologisch verhalten und aktiv bewegen. Daher bieten eine Menge Firmen Leasing-Räder an. In diesem Fall werden die Versicherungsgebühren und Leasing-Kosten vom Arbeitgeber übernommen.

Weiterbildungsmöglichkeiten

Hoch in der Gunst stehen bei Angestellten Mitarbeiter-Benefits für spezifische Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier kommen beispielsweise Coachings, Angebote, die direkt berufsbezogen sind oder das Fördern berufsbegleitender Studien in Frage. Auch Sprachlehrgänge als Präsenzkurs oder auch digital sind sehr begehrt.

Sabbaticals

Persönlichen Interessen nachzugehen, ohne die Angst im Nacken den Job zu verlieren, ermöglichen Sabbaticals. Diese lassen sich durch ein Gehaltssplitting unproblematisch finanzieren. So kann beispielsweise das monatliche Gehalt für eine verbindliche Arbeitsphase reduziert gezahlt wird. Selbstverständlich kann der Arbeitgeber auch einen Zuschuss zahlen oder das Sabbatical komplett finanzieren.

Kinderbetreuung

Für Angestellte, mit jüngeren Kindern, steht eine betriebliche Kinderbetreuung ganz oben auf der Wunschliste. Resultat einer betrieblichen Kinderbetreuung ist eine produktivere Nutzung der Arbeitszeit, da Eltern sich keinerlei Gedanken hinsichtlich der sicheren Unterbringung ihrer Kleinen sorgen müssen. Eine hausinterne Betreuung ist natürlich für jede Mutter und jeden Vater das i-Tüpfelchen.

Fazit:

Um Mitarbeiter zu binden und die Attraktivität des Unternehmens zu steigern, sind Mitarbeiter-Benefits eine gute Wahl. Allerdings ist es zwingend, dass einige Bedingungen erfüllt sind. In erster Linie sollen die Bedürfnisse und Wünsche der Mitarbeiter der Wahl des Benefits entsprechen. Bedeutsam ist ebenfalls, dass die Benefits mit der Unternehmenskultur vereinbar sein. Jeder Mitarbeiter hat andere Bedürfnisse und Interessen. Entsprechend sollten die Mitarbeiter-Benefits individuell abgestimmt sein. Hinsichtlich der Motivation des Einzelnen sind diese dann häufig wirkungsvoller.

Genauso wichtig ist es, dass es nicht nur für Einzelpersonen oder bestimmte Teile der Angestellten Benefits gibt, es muss auch solche geben, die für die Gesamtheit der Mitarbeiter geeignet sind.

Bedeutungsvoll ist ebenfalls, dass sobald ein Benefit versprochen wird, dieses auch schnellstes zur Verfügung stehen muss. Firmen, die hier nur Absichtserklärungen verkünden und Versprechungen machen, mindern ihre Reputation sowohl bei Bewerbern als auch eigenen Angestellten.

Warum Suchmaschinenmarketing/Optimierung für Unternehmen in Zeiten der Digitalisierung unerlässlich ist

Die Digitalisierung ist allgegenwärtig und hat unser Leben auf den Kopf gestellt. Wann immer wir Nachrichten konsumieren, unsere Social-Media-Profile mit Inhalten füllen oder wir schlichtweg spielen möchten: Der Griff zum Smartphone genügt, um grenzenlose Unterhaltung zu genießen. Wenig verwunderlich hat sich auch unser Shopping-Verhalten von Grund auf verändert. Immer mehr Menschen sparen sich den Weg in die Innenstadt und kaufen online ein. Unternehmen sollten allein aus diesem Grund die Zeichen der Zeit erkennen und sich mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) auseinandersetzen. Wir haben uns fünf Gründe angesehen, warum sich der Kontakt mit einem Experten rentiert.

1. Von der Zielgruppe gefunden werden

Wer seine Produkte an den Mann bringen möchte, muss überhaupt erst einmal von seiner Zielgruppe gefunden werden. Was nützt das Restaurant mit den besten Speisen, wenn es schlichtweg niemand kennt? SEO beschäftigt sich damit, die Spitzenplätze bei Suchmaschinen wie Google und Co. greifbar werden zu lassen. Denken wir nur an uns selbst: Klicken wir uns bei einer Suche bis auf Seite 17 durch, wenn uns die bisherigen Resultate nicht gefallen haben? Wir ändern eher unseren Suchbegriff. Bereits auf Seite zwei generieren die Websites und Online-Shop von Unternehmen weitaus weniger Klicks und Interesse.

2. Eine krisensichere Investition

Das Jahr 2020 hat uns gezeigt, wie fragil unsere Wirtschaft in Krisenzeiten ist. Unternehmen, die im einen Monat noch Rekordumsätze verzeichnet haben, mussten nur ein halbes Jahr später Insolvenz anmelden. Suchmaschinenoptimierung verhilft zu mehr Stabilität. Unternehmen, die sich rechtzeitig um SEO bemüht haben, konnten ihre Waren zielgerichteter für den Online-Handel aufbereiten, ihre Kunden somit trotzdem erreichen. So ließ sich mitunter problemlos ausgleichen, dass der eigene Laden aus Vorsichtsmaßnahmen geschlossen bleiben musste. Keine Sorge übrigens: Es ist nie zu spät, mit SEO zu starten und die eigenen Erfolgschancen zu maximieren.

3. Die Konkurrenz schläft nicht

Noch nicht überzeugt davon, eigene Expertise zu entwickeln oder eine professionelle SEO Agentur zu beauftragen? Sind die Sales und Klickzahlen bisher ein Selbstläufer? Scheint der Platz an der Sonne innerhalb der eigenen Branche längst gesichert? Niemand sollte davon ausgehen, dass der aktuelle Erfolg für immer bestehen bleibt. Wer darauf verzichtet, sich dem Thema SEO anzunehmen, wird schon bald von der Konkurrenz überholt. Denn jene weiß sehr genau, wie wichtig eine gute Platzierung in den gängigen Suchmaschinen ist.

4. SEO verbessert das Image

Image ist alles und erhöht vor allem online die Wahrscheinlichkeit, dass ein Shop besucht und Produkte gekauft werden. Ohne einen Vertrauensvorschuss geschieht es nur selten, dass sich das virtuelle Warenkörbchen von allein füllt. SEO stärkt das Ansehen des eigenen Unternehmens und überzeugt allein durch die gute Platzierung in der Suchmaschine einen möglicherweise noch zweifelnden Kunden davon, den Bestellvorgang abzuschließen und der Lieferung entgegenzufiebern. Je besser ein Unternehmen bei Google platziert ist, desto schneller steigt die Markenbekanntheit. Erst recht, wenn es gelingt, mit verschiedenen Keywords zu ranken und kontinuierlich sichtbar zu sein.

5. Messbare Erfolge

Mit SEO gehen langfristige und nachhaltige Erfolge einher. Sie stehen im klaren Kontrast zu Werbeanzeigen, die nur über einen bestimmten Zeitraum hinweg geschaltet und danach vergessen werden. Die Chancen sind gut, dass die Klickzahlen nach einer professionellen SEO-Kampagne über Jahre hinweg steigen und anwachsen. Darüber hinaus ist der Erfolg messbar. Profis protokollieren sämtliche Maßnahmen, die anschließend analysiert und bewertet werden. Der steigende Traffic sorgt im gleichen Atemzug für höheres Interesse am Unternehmen, mehr Umsatz und mehr Kunden.