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E-Commerce und Suchmaschinenoptimierung – Mit einem Webmaster zum Erfolg

Das E-Commerce ist heute ein fester Bestandteil in unserem Leben. Viele Menschen nutzen das Internet Tag für Tag, um dort einzukaufen. Die Konkurrenz ist groß. Damit man mit seinem Shop in der Masse nicht untergeht, ist die Suchmaschinenoptimierung besonders wichtig. Sie hilft dabei, dass der Shop gefunden wird und bringt so mehr Besucher auf die Seite.

Was versteht man unter Suchmaschinenoptimierung?

Die Suchmaschinenoptimierung ist die Anpassung und Optimierung der Webseite für Suchmaschinen. Google und Co nutzen verschiedene Algorithmen und Kriterien, um Seiten im Internet zu priorisieren. Durch die Suchmaschinenoptimierung, auch kurz als SEO bezeichnet, ist es möglich, das Ranking zu verbessern. Die eigene Webseite erscheint also möglichst weit oben. Idealerweise unter den ersten drei Ergebnissen. Für die Suchmaschinenoptimierung müssen verschiedene Kriterien erfüllt werden und sie erfordert einen erfahrenen Webmaster, der sich mit dem Thema auskennt.

Seitenstruktur und Fehlerbehebung

Für die Suchmaschinenoptimierung ist die Seitenstruktur von besonderer Bedeutung. Es ist wichtig, dass es eine klare Struktur mit Überschriften, Absätzen, Sektionen und so weiter gibt. Google achtet genau auf die Struktur und sie ist die erste und einfachste Möglichkeit, um Pluspunkte zu sammeln. Ferner muss man Fehler beheben und die Webseite optimieren. Tote Links, Scriptfehler oder lange Ladezeiten kommen bei Suchmaschinen nicht gut an und führen zu heftigen Strafen beim Ranking. Am einfachsten ist es, diese Dinge bereits bei der Erstellung der Seite zu beachten. Aber auch im Nachhinein ist die Anpassung noch möglich.

Keywords und Strukturen

SEO nutzt Keywords, damit Suchmaschinen in etwa wissen, worum es auf der Seite geht und welche Themen behandelt werden. Es ist also wichtig, entsprechende Schlüsselwörter, die relevant sind, in die Webseite zu integrieren. Aber das ist nicht alles. Viele unerfahrene Webmaster gehen irrtümlich davon aus, dass die Anzahl und die Art der Keywords wichtig sind. Nicht jedoch der Text selbst. So entstehen teils SEO-Texte, die nur schwer für Menschen zu lesen sind. Suchmaschinen haben dies zu Beginn ignoriert und tatsächlich nur auf die Keywords geschaut. Heute sind Suchmaschinen jedoch in der Lage, Keyword-Stuffing und unnatürliche SEO-Texte zu erkennen und straft die entsprechenden Webseiten ab.

Die Domain Autorität

Die Domain Autorität ist die Autorität, die eine Domain in ihrer Branche oder in Bezug auf ein Thema ausstrahlt. Je höher die Autorität, umso vertrauenswürdiger ist sie für Suchmaschinen und umso besser wird daher auch das Ranking. Domain Autorität erhöht man in der Regel durch Links auf anderen Webseiten. Je mehr Webseiten auf den eigenen Shop verlinken, desto höher die Autorität der Domain. Ferner haben Dinge wie Kommentare von echten Usern, Kundenbewertungen auf der Webseite oder andere Interaktionen der Besucher einen positiven Einfluss auf die Autorität der Domain und können somit das Ranking von Suchmaschinen verbessern. Nicht organische, also automatische Posts und Links können das Ranking ebenfalls beeinflussen, aber ihre Reichweite ist im Vergleich zu organischem Content deutlich eingeschränkt.

Zusammenfassung und Fazit

Suchmaschinenoptimierung ist ein wichtiges und komplexes Thema zugleich. Für den Erfolg einer Webseite ist es wichtig, dass SEO korrekt implementiert wird. Gleichzeitig muss sich der Webmaster auf dem Laufenden halten, denn es gibt in diesem Bereich häufige, teils drastische Veränderungen und Neuerungen. Die Ergebnisse der Suchmaschinenoptimierung sollte man daher regelmäßig selbst überprüfen und gegebenenfalls anpassen, um das beste Ergebnis zu erreichen. Auf jeden Fall sollte man Sperren und Abstrafungen vermeiden, da sich diese langfristig auf das Ranking auswirken können, auch wenn die Sperre oder die Strafe bereits wieder aufgehoben wurden.

 

Warum Suchmaschinenmarketing/Optimierung für Unternehmen in Zeiten der Digitalisierung unerlässlich ist

Die Digitalisierung ist allgegenwärtig und hat unser Leben auf den Kopf gestellt. Wann immer wir Nachrichten konsumieren, unsere Social-Media-Profile mit Inhalten füllen oder wir schlichtweg spielen möchten: Der Griff zum Smartphone genügt, um grenzenlose Unterhaltung zu genießen. Wenig verwunderlich hat sich auch unser Shopping-Verhalten von Grund auf verändert. Immer mehr Menschen sparen sich den Weg in die Innenstadt und kaufen online ein. Unternehmen sollten allein aus diesem Grund die Zeichen der Zeit erkennen und sich mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) auseinandersetzen. Wir haben uns fünf Gründe angesehen, warum sich der Kontakt mit einem Experten rentiert.

1. Von der Zielgruppe gefunden werden

Wer seine Produkte an den Mann bringen möchte, muss überhaupt erst einmal von seiner Zielgruppe gefunden werden. Was nützt das Restaurant mit den besten Speisen, wenn es schlichtweg niemand kennt? SEO beschäftigt sich damit, die Spitzenplätze bei Suchmaschinen wie Google und Co. greifbar werden zu lassen. Denken wir nur an uns selbst: Klicken wir uns bei einer Suche bis auf Seite 17 durch, wenn uns die bisherigen Resultate nicht gefallen haben? Wir ändern eher unseren Suchbegriff. Bereits auf Seite zwei generieren die Websites und Online-Shop von Unternehmen weitaus weniger Klicks und Interesse.

2. Eine krisensichere Investition

Das Jahr 2020 hat uns gezeigt, wie fragil unsere Wirtschaft in Krisenzeiten ist. Unternehmen, die im einen Monat noch Rekordumsätze verzeichnet haben, mussten nur ein halbes Jahr später Insolvenz anmelden. Suchmaschinenoptimierung verhilft zu mehr Stabilität. Unternehmen, die sich rechtzeitig um SEO bemüht haben, konnten ihre Waren zielgerichteter für den Online-Handel aufbereiten, ihre Kunden somit trotzdem erreichen. So ließ sich mitunter problemlos ausgleichen, dass der eigene Laden aus Vorsichtsmaßnahmen geschlossen bleiben musste. Keine Sorge übrigens: Es ist nie zu spät, mit SEO zu starten und die eigenen Erfolgschancen zu maximieren.

3. Die Konkurrenz schläft nicht

Noch nicht überzeugt davon, eigene Expertise zu entwickeln oder eine professionelle SEO Agentur zu beauftragen? Sind die Sales und Klickzahlen bisher ein Selbstläufer? Scheint der Platz an der Sonne innerhalb der eigenen Branche längst gesichert? Niemand sollte davon ausgehen, dass der aktuelle Erfolg für immer bestehen bleibt. Wer darauf verzichtet, sich dem Thema SEO anzunehmen, wird schon bald von der Konkurrenz überholt. Denn jene weiß sehr genau, wie wichtig eine gute Platzierung in den gängigen Suchmaschinen ist.

4. SEO verbessert das Image

Image ist alles und erhöht vor allem online die Wahrscheinlichkeit, dass ein Shop besucht und Produkte gekauft werden. Ohne einen Vertrauensvorschuss geschieht es nur selten, dass sich das virtuelle Warenkörbchen von allein füllt. SEO stärkt das Ansehen des eigenen Unternehmens und überzeugt allein durch die gute Platzierung in der Suchmaschine einen möglicherweise noch zweifelnden Kunden davon, den Bestellvorgang abzuschließen und der Lieferung entgegenzufiebern. Je besser ein Unternehmen bei Google platziert ist, desto schneller steigt die Markenbekanntheit. Erst recht, wenn es gelingt, mit verschiedenen Keywords zu ranken und kontinuierlich sichtbar zu sein.

5. Messbare Erfolge

Mit SEO gehen langfristige und nachhaltige Erfolge einher. Sie stehen im klaren Kontrast zu Werbeanzeigen, die nur über einen bestimmten Zeitraum hinweg geschaltet und danach vergessen werden. Die Chancen sind gut, dass die Klickzahlen nach einer professionellen SEO-Kampagne über Jahre hinweg steigen und anwachsen. Darüber hinaus ist der Erfolg messbar. Profis protokollieren sämtliche Maßnahmen, die anschließend analysiert und bewertet werden. Der steigende Traffic sorgt im gleichen Atemzug für höheres Interesse am Unternehmen, mehr Umsatz und mehr Kunden.

Für einen guten Ruf im Internet: Tipps

Die Erfahrung, dass sich negative Bewertungen und Erfahrungsberichte im Internet äußerst ruf- und geschäftsschädigend auswirken können, mussten leider bereits viele Firmen machen. Dabei spielt es im Übrigen kaum eine Rolle, ob die Inhalte der negativen Kommentare der Realität entsprechen.

Genau an diesem Punkt greift ein professionelles Online Reputation Management ein. Mit diesem wird das Ziel verfolgt, den Ruf eines Unternehmens oder einer Marke positiv zu gestalten und diese Reputation langfristig zu etablieren. Um dies zu erreichen, stehen vielfältige Kanäle und Maßnahmen zur Verfügung.

Ein erfolgreiches Online Reputation Management unterstützt Unternehmen vor allem bei der Vertrauensbildung, die besonders für Schlüsseldienste wichtig ist, da die Branche mit vielen schwarzen Schafen zu kämpfen hat. Nicht alle Schlüsseldienste können auf so positive Bewertungen wie der Schlüsseldienst Fellbach blicken – diese profitieren dann besonders von einem professionellen Online Reputation Management.

Welche Tipps dabei beachtet werden sollten, um im Internet langfristig einen guten Ruf zu etablieren, erklärt der folgende Beitrag.

Das Monitoring

Steht der Ruf eines Unternehmens auf dem Spiel, kommt es auf schnelle Reaktionen und ein strategisches Krisenmanagement an. Daher ist ein aktives und kontinuierliches Monitoring essentiell, um die Reputation im Internet stets im Blick zu behalten.

In diesem Zusammenhang erweist sich beispielsweise die Funktion Google Alerts als äußerst praktisch – diese sendet automatische E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Inhalte zu einem vorher definierten Suchbegriff – wie dem Unternehmensnamen – auftauchen.

Die Suchmaschinenoptimierung

Im Rahmen des Reputation Managements spielen auch die Suchergebnisse in den Suchmaschinen eine nicht zu vernachlässigende Rolle. Im Vorfeld ihrer Kaufentscheidung recherchieren heutzutage schließlich die meisten potentiellen Kunden erst einmal mithilfe von Google und Co.

Die Ergebnisse, die auf der ersten Suchergebnisseite für ein Unternehmen angezeigt werden, sollten daher unbedingt positiv ausfallen. Von negativen Suchresultaten geht eine hohe Abschreckung aus, sodass sich potentielle Kunden eher bei der Konkurrenz umschauen werden.

Für Unternehmen bedeutet dies konkret, dass sie unbedingt ein Profil auf den beliebten Netzwerken, wie Xing oder LinkedIn, und auch in fachlich relevanten Branchenverzeichnissen Einträge anlegen sollten. Derartige neutrale oder sogar positive Beiträge verbessern die Reputation im Internet und bieten einen gewissen Schutz vor negativen Bewertungen. In einigen Fällen ist es daneben auch sinnvoll, unabhängige Webseiten zu erstellen, um ein neues Suchergebnis zu schaffen, welches nicht direkt mit der eigentlichen Unternehmenswebseite in Verbindung steht.

Die eigene Webseite

Für potentielle Kunden, die sich über ein Unternehmen und sein Angebot informieren möchten, stellt die eigene Webseite die zentrale Anlaufstelle dar. Daher ist es wichtig, dass sich der erste Eindruck durchweg positiv gestaltet.

Die Unternehmensseite sollte so unbedingt alle relevanten Fakten, wie die angebotenen Leistungen, die Unternehmensphilosophie und wichtige Referenzen enthalten. Werden gewonnene Auszeichnungen und wichtige Partner genannt, stärkt dies das Vertrauen bei den Nutzern. Falls kürzlich in der Presse positiv über das Unternehmen berichtet wurde, ist es empfehlenswert, den jeweiligen Artikel zu verlinken, um sein Ranking zu steigern.

Kritik professionell annehmen

Wird Kritik geäußert, ist ein professioneller Umgang mit dieser das A und O. Unternehmen sollten an die Aussagen sachlich herangehen und auch intern hinterfragen, ob es sich vielleicht um berechtigte Kritik handelt. Emotionen, wie Ärger oder Wut, sind im Umgang mit Kritik immer fehl am Platz.

Auf die jeweilige Bewertung ist so schnell wie möglich zu reagieren, idealerweise in Form eines öffentlichen Kommentares, sodass auch andere Nutzer sehen, dass sich das Unternehmen der Kritik stellt.

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