3. Informationsverhalten der Konsumenten bei der Kaufentscheidung

Das Informationsverhalten der Konsumenten spielt bei der Kaufentscheidung eine wesentliche Rolle – dies wurde bereits im Abschnitt 2.4 angedeutet. Im folgenden Kapitel soll noch einmal genauer auf die Informationsbeschaffung als Orientierungshilfe für Konsumenten und die verwendeten Quellen eingegangen werden.