Das Einsatzgebiet bzw. der Verwendungszweck des Gütesiegels ist ein wichtiges Analysekriterium dieser Bachelorarbeit. Es wird davon ausgegangen, dass ein Gütesiegel, welches lediglich einer kleinen Zielgruppe / Homepagebesucheranzahl zur Verfügung gestellt wird, branchenspezifisch ist. Somit leidet der Bekanntheitsgrad des Gütesiegels deutlich darunter. Ergo sind die Gütesiegel, die ein jedes Unternehmen einsetzen kann, mit einem deutlich höheren Wiederkennungspotenzial behaftet.
„Bekanntheit könnte zwar einen großen Einfluss auf das Vertrauen in das Siegel haben, gleichwohl ist dies nicht durchgängig der Fall. Vielmehr zeigt sich, dass eine Kenntnis der Bedeutungsinhalte eines Siegels, das Vertrauen begünstigen können.“ (Index 52)

4.2.10 Verlinkung des Gütesiegels

Das Internet-Gütesiegel sollte zur Internetpräsenz des Unternehmens führen, um dem Verbraucher schnellstmöglich alle Informationen zur Verfügung zu stellen wie sie benötigt werden. Daraufhin untersucht die Bachelorarbeit die ausgewählten Gütesiegel auf dieses Kriterium, um die Transparenz für den Kunden zu erhöhen sowie die sämtlichen wichtigen Informationen zum verwendeten Internet-Gütesiegel darzustellen.

4.2.11 Offenlegung der Testkriterien des Gütesiegels

Auf der Internetpräsenz des Internet-Gütesiegels müssen sämtliche Testkriterien offengelegt sein. Dieses signalisiert, dass es sich nicht um ein wahllos vergebenes Gütesiegel handelt, sondern um ein ehrliches, mit realen Testbedingungen, die offen eingesehen werden können. Daher untersucht diese Bachelorarbeit dieses Kriterium und stellt die These auf, dass Internet-Gütesiegel die Reputation eines Unternehmens mit der Offenlegung der Testkriterien erhöhen können. (Index 53)

Index 52 Vgl. Grieger, Gütesiegel in Deutschland, 2013, S.17
Index 53 Vgl. Grieger, Gütesiegel in Deutschland, 2013, S.17

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