6.1 Befunde und Untersuchungen
6.2 Handlungsimplikationen für kundentests.com
6.3 Beschränkung und Abgrenzung
6.4 Fazit
Zum vorherigen Kapitel (Ergebnisse)
Zum nächsten Kapitel (Literaturverzeichnis)
Zum Inhaltsverzeichnis