Gütesiegel B+F – empfohlener Handwerksbetrieb Qualitätssiegel
Einstieg zum Qualitätssiegel B+F – empfohlener Handwerksbetrieb
Das Siegel von B+F (Bergmann & Franz) – empfohlener Handwerksbetrieb ist ein Qualitätssiegel, das vorrangig dazu dient dem Kunden ein Unterscheidungsmerkmal zu bieten zwischen einem Handwerksbetrieb mit qualitativ hochwertigen Leistungen und einem Billiganbieter. Das Gütesiegel wird unter folgenden Kriterien vergeben:
- Fachkriterien:
- Meisterbetrieb im SHK Gewerbe
- Angebot sämtlicher Leistungen im Bad mit Vertretern aus dem eigen Unternehmen, sowie langfristige Kooperationen mit Branchenfremden Handwerkern
- durch EDV unterstütze Bauplanung für den Endkunden
- Permanentes Qualifizierung der Mitarbeiter durch Schulung
- Marketingkriterien:
- eigene Außen Präsenz mit Logo, CI und Homepage
- Visitenkarten bei jedem Installateur vor Ort
- Referenzmappe mit Aussagekräftigen Inhalt
- Werbemittel des Unternehmens ist vorhanden, zur Imagebildung
- Servicekriterien:
- detaillierte elektronische Angebotserstellung sowie Abrechnung
- freundliches und gut ausgebildetes Fachpersonal mit guten Deutschkenntnissen
- einheitliches und sauberes Erscheinungsbild, ebenso wie eine aufgeräumte Baustelle zum Feierabend
- verbindliche Termin Zusagen
- zuverlässiger 24h Notdienst und Kundendienst
- Gewährleistungsdauer von 5 Jahren auf die Leistungen
Hintergrund
Das Qualitätssiegel wurde bei der Suchmaschine Google gefunden und stammt aus dem Großraum Berlin. Unternehmen, die mit diesem Siegel versehen sind, haben einen klaren Wettbewerbsvorteil gegenüber den Konkurrenten, da durch das Merkmal von Bergmann & Franz eine geprüfte Qualität vorzuweisen ist. Die aller wenigsten Endverbraucher haben eine derartige Fachkompetenz vorzuweisen, Qualitätsunterschiede differenzieren zu können und dieses Gütesiegel bietet dabei Hilfestellung.
Kontaktinformationen zum Qualitätssiegel B+F – Empfohlener Handwerksbetrieb
Bergmann & Franz Nachf. GmbH & Co. KG
Lützowstraße 74
10785 Berlin
Tel: 030 – 26080
Fax: 030 – 26081199
Mail: info@bfgruppe.de
Web: www.bergmann-franz.de
Abgrenzung vom Gütesiegel kundentests.com
Bei dem Gütezeichen kundentests.com geht es in erster Linie darum die Zufriedenheit der Kunden anzuzeigen, dabei ist die Branche nicht im Vordergrund. Im Gegensatz vom Qualitätssiegel von Bergmann & Franz, bei dem der Bereich der Sanitärdienstleister vorrangig ist. kundentests.com kann in dem Bereich der Qualität der Sanitärdienstleistung keine Fachmeinung abgeben, dennoch die Qualität der zufriedenen Kunden widerspiegeln, was genau so ein ausschlaggebender Faktor für die Qualität ist. Dazu ist die Meinung gänzlich objektiv betrachtet aus der Sicht des Kunden.
