Tage im Jahr geöffnet
Über 3500 Bewertungen bisher erfasst
Prozent für Sie da
Lauter zertifizierte Unternehmen kursieren im Internet. Doch wem können Sie vertrauen? Welche Zertifizierung ist echt und wie gehen Sie mit fremden Kundenbewertungen um? Fragen über Fragen – und wir haben die passenden Antworten für Sie parat.
Fakt ist, dass über 70 % aller Internetnutzer vor einer Kaufentscheidung von anderen Kundenrezensionen beeinflusst werden. Profitieren auch Sie und Ihr Unternehmen von dieser Entwicklung. Eine Investition wird sich auszahlen, vor allem, weil Sie dadurch enorme Kosten im Bereich der klassischen Werbestrategien einsparen werden.
Wir erlauben es uns, Ihnen zu beweisen, dass eine Investition in die Leistungen von kundentests.com gewinnbringend und besonders für Sie als Unternehmer erfolgsversprechend ist. Wir haben die Fachexpertise und Sie die Motivation, neue Kunden zu generieren. Dann lassen Sie uns diese zwei Faktoren gemeinsam kombinieren und Sensationelles erbringen.
Zeigen Sie Ihre Kundenzufriedenheit
Die Tatsache, dass Sie zu einem der Besten aus Ihrer Branche gehören, macht Sie stolz – zurecht! Aber warum zeigen Sie es nicht auch allen anderen im Internet? Das tägliche positive Feedback seitens Ihrer Bestandskunden geschieht täglich? kundentests.com empfiehlt Ihnen, dies auch Ihren potenziellen Kunden zu zeigen. Fakt ist, dass über 70 % aller Internetnutzer vor einer Kaufentscheidung eine Internetrecherche bevorzugen – sie schauen nach vorhandenen Kundenbewertungen über das Produkt/die Dienstleistung und suchen nach vorliegenden Erfahrungen. Nutzen Sie diese Chance, um während dieses Moments, in dem potenzielle Kunden buchstäblich nach Ihrem Unternehmen suchen, aufzufallen – und zwar mit positivem Kundenfeedback und diversen Auszeichnungen. Schöpfen Sie dieses Potenzial aus, denn eins ist klar: Diese Werbemaßnahme ist so gut wie kostenlos!
Wir von kundentests.com sind Experten im Reputationsmanagement und haben schon lange feststellen können, dass das Bewertungsmanagement für immer mehr Menschen an Wichtigkeit gewinnt. Auch wir nutzen unser Potenzial aus und haben uns in den letzten Jahren eine Menge an Expertenwissen in diesem Bereich aneignen können. Profitieren Sie von unserem Fachwissen – eine Firma auszeichnen für höhere Kundenzahlen und eine Umsatzsteigerung? Kein Problem für kundentests.com!
Gütesiegel als Qualitätsfaktor
Das Internet gewinnt tagtäglich an Inhalt, der Index wird täglich mit neuem Content gefüllt, sodass Internetnutzer sich meist im Inhaltsdschungel verlieren. Während jeder Recherche nach einem Produkt/einer Dienstleistung wirren Fragen wie „Wem soll ich vertrauen?“ oder „Ist dieses Unternehmen auch wirklich seriös?“ herum und viele Unternehmen bieten leider keine Anhaltspunkte für mögliche Antworten. Umso wichtiger sind an dieser Stelle Gütesiegel, die als Orientierungshilfe für überforderte Internetnutzer dienen sollen. Mit einem Klick auf das kundentests.com Gütesiegel werden sämtliche Kundenbewertungen angezeigt, sodass sich Ihre potenziellen Kunden ein eigenes Meinungsbild bilden können und ihre Entscheidungsfindung erleichtert wird. Aus diesem Grund ist es von großer Bedeutung, auf Gütesiegel zu setzen. So schaffen Sie Vertrauen in Ihr Unternehmen und die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre potenziellen Kunden zu tatsächlichen Kunden werden, vervielfacht sich. Überzeugen Sie sich selbst.
Überblick über Internetgütesiegel
Damit Sie sich auch in anderen Branchen einen Überblick verschaffen und sich gewiss orientieren können, erlauben wir uns von kundentests.com, Ihnen eine kleine Liste wichtiger Gütesiegel aus unterschiedlichen Branchen in Deutschland vorzustellen:
Internet
- com
- yCert
- Trusted Shops
- eKomi
Lebensmittelbranche
- MSC
- QS-Prüfzeichen
Umweltbranche
- Nutek
- Blauer Engel
- ÖkoControl
Technik
- TCO
- TÜV
- SKZ
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser
In jeder Branche verstecken sich schwarze Schafe, so auch in vielen Unternehmen. Es kann in seltenen Fällen passieren, dass sich eine Firma auszeichnen lässt und ein Internetgütesiegel auf der eigenen Homepage platziert, ohne im jeweiligen Bewertungssystem registriert zu sein. Deshalb schadet es keineswegs, wenn Sie als Verbraucher sich wenige Sekunden Zeit nehmen und die Echtheit des Gütesiegels überprüfen.
In den meisten Fällen reicht hierbei ein einziger Klick auf die Homepage des Gütesiegelbetreibers, bei welchem das Unternehmen ein eigenes Firmenprofil besitzen sollte. Wenn die Firma dabei keinen Link zur Webseite des Siegelbetreibers vorweisen kann, handelt es sich mit großer Wahrscheinlichkeit um eine Fälschung. In der Theorie sollten Sie Unternehmen vertrauen, aber in der digitalen Zeit und aufgrund der Unmengen an Dienstleistungsangeboten fällt dies meist schwer, weshalb eine Kontrolle zur eigenen Sicherheit Vertrauen schaffen kann.
kundentests.com zeichnet Sie aus
Unsere Kernkompetenzen: Bewertungen einsammeln, auf Echtheit überprüfen und Ihre Firma auszeichnen. Für viele Menschen eine Aufgabe von fünf Minuten, für kundentests.com ist es aber von großer Bedeutung, dass jeder einzelne Schritt genauestens und nach messbaren Kriterien erfolgt. Ein hoch qualifiziertes und speziell geschultes Team ist der Herausforderung gewachsen – wir machen Ihre Kundenzufriedenheit online zugänglich, wir schließen Ihre Marktlücke und helfen Ihnen dabei, mehr Neukunden und somit mehr Umsatz zu generieren. Ferner erwartet Sie eine weitere einmalige Chance: Ab 20 positiven Kundenmeinungen erhalten Sie das exklusive Gütesiegel von kundentests.com, das Sie zum Top-Dienstleister des Jahres kürt.
Richtig reagieren
Noch gestern haben Sie sich Ihre Kundenmeinungen angeschaut und es war alles in bester Ordnung: tolles Feedback und viele charmante Empfehlungen. Und heute Morgen sehen Sie, dass es bereits eine negative Bewertung in die vorderste Reihe geschafft hat. Was nun? Wie sollten Sie am besten reagieren? Bewahren Sie Ruhe und ignorieren Sie in keinem Fall die Bewertung. Denn das macht ein ausgezeichnetes Unternehmen aus – es nimmt alle Bewertungen ernst, auch negative!
So zeigen Sie nicht nur, dass Sie professionell handeln, sondern auch, dass Sie offen für Kritik sind. Oft liegt die Ursache einer negativen Bewertung in der Nichterfüllung der Kundenerwartung. Bedanken Sie sich für die Offenheit seitens des Kunden und überzeugen Sie ihn davon, dass Sie Ihr vollstes Optimierungspotenzial ausnutzen werden. Allerdings ist es auch wichtig und entscheidend, dass Sie keine leeren Versprechungen geben. Analysieren Sie die Kundenbewertung und finden Sie heraus, wo der Fehler liegt – denn das macht ein professionelles Kundenmanagement aus.
Eine negative Bewertung schadet Ihrem Unternehmen nicht – nur dann, wenn Sie diese nicht ernst nehmen. Ein großer Fehler von Unternehmen ist, dass diese sich in den meisten Situationen rechtfertigen. Meiden Sie diese Geste – viel besser ist es, wenn Sie sachlich reagieren und dies als Chance für eine Verbesserung in Ihrer Firma nutzen.
Wir führen Sie zum Erfolg
Warum ist kundentests.com so erfolgreich? Was machen wir besser als unsere Konkurrenz? Ohne besser dastehen zu wollen, können wir mit Stolz behaupten, dass wir in der Lage sind, kundenorientiert zu denken! Wir wissen, wie Sie Neukunden mit einfachen und doch effektiven Mitteln überzeugen können, weil wir es genauso tun. Zufriedenheit ist unser Maßstab!
Bei kundentests.com haben Sie die Wahl zwischen drei unterschiedlichen Leistungspaketen (Business, Profi und Expert). Selbstverständlich passen wir Ihr gewünschtes Paket individuell an Ihre Wünsche an, wir richten uns nach Ihren Unternehmenszielen und gehen gemeinsam den Weg Richtung Erfolg. Denn eins muss Ihnen klar sein: Ihre Kunden sind schon da – Ihre Aufgabe ist es, diese abzuholen!
Nach einer erfolgreichen Registrierung in unserem Bewertungsportal erstellen wir ein individuelles Unternehmensprofil, auf welchem wir Ihre Firma auszeichnen (ab 20 positiven Bewertungen) und anschließend unser kundentests.com Gütesiegel passend und benutzerdefiniert auf der Webseite platzieren.
Bei uns erhalten Sie sogar eine weitere Option: Unser fachkompetentes Team fügt sämtliche Bewertungen aus anderen Portalen, Social Media Plattformen und Online Shops ein, sodass Sie nicht befürchten müssen, dass Ihre vergangene Arbeit ganz umsonst war.
Eine zusätzliche Arbeit, die wir Ihnen abnehmen möchten, ist, dass wir pro Monat bis zu 20 offline-Kundenbewertungen genauestens überprüfen und veröffentlichen. Nachdem wir mit Ehre und Stolz Ihre Firma auszeichnen können, erhalten Sie ein Widget in Form eines Gütesiegels auf Ihrer Webseite. Wir setzen noch einen drauf: Mit kundentests.com haben Sie die Chance, die wohlbekannten gelben Sterne bei Google zu erhalten. Für viele Bewertungsportale reine Zeitverschwendung, doch für uns sind dies Selbstverständlichkeiten. Welche weiteren Vorteile wir für Sie bereithalten, erfahren Sie auf www.kundentests.com. Wir sind gerne für Sie da und sind schon gespannt, Sie persönlich kennenlernen zu dürfen.
Individuelle Bewertungen und Kundenmeinungen.
Sie sind als Unternehmen einzigartig. Nutzen Sie daher die einzigartigen Bewertungskriterien, die Sie als wichtig empfinden. Darüber hinaus können Sie für weit mehr als einhundert Branchen Mustervorschläge übernehmen.
Worauf warten Sie noch?
Wir konnten Sie immer noch nicht von unseren Leistungen überzeugen? Dann verinnerlichen Sie sich im Folgenden noch einmal genauestens unsere Vorteile für Sie. Zögern Sie sich nicht, Ihre Kundenzufriedenheit zu zeigen, nutzen Sie Ihr vollstes Potenzial aus und trauen Sie sich, offen gegenüber Ihren potenziellen Neukunden zu sein. Wir lassen Sie dabei nicht allein, wir stehen Ihnen mit Rat und Tat jederzeit zur Seite. Werden Sie ein wichtiger Teil unseres Erfolgs.
Unser Versprechen an Sie:
- Fachexpertise, Professionalität und mehrjährige Erfahrung zeichnen unser speziell geschultes Team von kundentests.com aus. Bei uns erwarten Sie nur erstklassiger Service und ein professionelles Bewertungssystem.
- Ihre Wünsche und Bedürfnisse passen wir stets an Ihr gewähltes Leistungspaket an – einfach, erfolgsorientiert und flexibel.
- com überzeugt bereits zahlreiche Kunden mit seiner All-in-One Bewertungsfunktion.
- Regelmäßige Kontrolle aller Bewertungsbögen auf Echtheit – keine Chance für Fakebewertungen.
- Ab 20 positiven Kundenrezensionen werden Sie zum Top-Dienstleister geehrt.
Wir sind uns sicher, dass wir nun Ihr Interesse wecken konnten – vergeuden Sie nicht Ihre Zeit, Ihr kostbares Geld in altbekannte Werbestrategien zu investieren. Ihre Firma auszeichnen – das ist unsere Aufgabe, für die Sie als Unternehmen im Vergleich zu anderen Marketingmaßnahmen so gut wie nichts bezahlen müssen. Wir überzeugen Sie davon, dass auch Sie Ihre potenziellen Kunden überzeugen können. Wir freuen uns, mit Ihnen gemeinsam den Weg in Richtung Zukunft gehen zu dürfen. Ihr Team von kundentests.com.