Individualbewertungen

Die kommerzielle Bedeutung der Kundenbewertung steigt kontinuierlich an. Aufgrund der Fülle an Dienstleistern und Waren, setzen zunehmend mehr Nutzer ihr Vertrauen in die bereits abgegebenen Bewertungen. Damit nimmt für Unternehmen die Wichtigkeit, die Meinungen ihrer Kunden und eventuell auch Mitarbeitern einzufahren und sich damit zu vermarkten sowie ihre Produkte für den Kunden interessant/vertrauensvoll erscheinen zu lassen. Jedoch sind die meisten Bewertungsportale mit […]

Datenschutz ist wichtig

Anonyme Bewertungen sind möglich Im Netz herrscht ein regelrechter “Shitstorm”, wenn es um die Frage, ob Patientenbewertungen anonymisiert veröffentlicht werden sollten geht. Dennoch sind wir von kundentests.com der Meinung, dass ein Patient, der sich gerade einen Kathetereinsatz hat setzen lassen, die Serviceleistung des Urologen dennoch qualitativ bewerten kann, OHNE, dass der Nachbar erfährt, unter welchen gesundheitlichen Beschwerden er […]

An alle Online Shops!

Bitte endlich aufwachen! Die weltweite Konkurrenz macht es euch vor und immer wieder stellen wir von kundentests.com fest, dass es gefühlt 90 Prozent aller deutschen Online Shops immer noch nicht verstanden haben bei sich auf dem Online Shop-Portal darauf hinzuweisen, dass sie zufriedene Kunden haben. Bei angenommenen 150.000 Online Shops in Deutschland ist dies eine […]