Kundenbewertungen oder Gütesiegel – was ist besser?

Längst kommt im E-Commerce kein Händler mehr an einem Bewertungssystem vorbei. Denn schließlich versuchen Verbraucher sich vor dem Kauf eines Produkts bei einem unbekannten Händler abzusichern – das geht am besten über die Erfahrungsberichte anderer Kunden. Das System ist überall im Internet präsent. Jede Branche nutzt Bewertungen oder Siegel für ihre Seiten. Selbst Singlebörsen wie tierisch-verliebt.de zeigen […]

Darum braucht jedes Unternehmen einen Eintrag auf Google Maps

Google ist eines der erfolgreichsten Unternehmen der Welt. Nicht nur gehört dem Unternehmen mit der gleichnamigen Suchmaschine die wichtigste Suchmaschine der Welt, sondern Google ist eines der wichtigsten Marketing-Unternehmen. Das Produkt Google Maps ist weltweit zu einem der wichtigsten Navigationssysteme geworden. Tatsächlich ist Google Maps so erfolgreich, dass es in kurzer Zeit Unternehmen wie TomTom […]

Social Proof Maßnahmen – Vertrauen im E-Commerce

Es ist ein offenes Geheimnis, dass Verbraucher im Internet ihre Kaufentscheidungen besonders durchdacht und bewusst treffen. Umfragen konnten bereits belegen, dass sich die Kunden im Vorfeld umfangreich informieren und dabei auch besonderen Wert auf andere Kundenbewertungen und Meinungen legen. Über 90 Prozent der Internet-Shopper lesen Bewertungen anderer Kunden und setzen in diese ein größeres Vertrauen, […]